ডিজিটালাইজেশন, ই-কমার্স, মোবাইল পেমেন্ট: অনলাইন পরিষেবার ব্যবহার কোম্পানিগুলির কর্মের পরিধি পরিবর্তন করছে এবং ব্যবহার মডেলগুলিতে আকর্ষণীয় পরিবর্তন ঘটাচ্ছে, স্মার্টফোন এবং ট্যাবলেটের প্রগতিশীল বিস্তার, আরও দ্রুত সংযোগ এবং বিবর্তনের জন্য ধন্যবাদ। যাকে বলা হয় ইন্টারনেট অফ থিংস।
ডিজিটাল বিভাজন অব্যাহত থাকা সত্ত্বেও - যা আমাদের দেশকে ইউরোপীয় র্যাঙ্কিংয়ের শেষ স্থানে রাখে - মিলান পলিটেকনিকের স্কুল অফ ম্যানেজমেন্টের মোবাইল পেমেন্ট অ্যান্ড কমার্স অবজারভেটরির সর্বশেষ প্রতিবেদনে উপস্থাপিত ডেটা, আমাদের একটি উত্সাহজনক চিত্র দেয় ইলেকট্রনিক এবং মোবাইল পেমেন্ট সিস্টেমের বিস্তার সম্পর্কে কি জন্য. প্রকৃতপক্ষে, ডিজিটাল পেমেন্টগুলি নতুন ডিজিটাল পেমেন্ট দ্বারা সমর্থিত একটি ইতিবাচক প্রবণতা রেকর্ড করছে, যা 2015 সালে 21 বিলিয়ন ইউরোতে পৌঁছেছে (22 সালের তুলনায় +2014%) এবং মোট ডিজিটাল পেমেন্টের 13% মূল্যের। ডিজিটাল পেমেন্ট পদ্ধতির মধ্যে, মোবাইল রিমোট পেমেন্ট, যার মধ্যে মোবাইল টিকিটিং কার্যক্রমও রয়েছে, 2015 সালে 75% বৃদ্ধি রেকর্ড করেছে, যা 300 মিলিয়ন ইউরো ছাড়িয়েছে।
"ডিজিটাল সামগ্রী কেনার জন্য স্মার্টফোনের ব্যবহার - যেমন সঙ্গীত, ভিডিও এবং গেমস - যেখানে ইতালি, সর্বশেষ AGCom বার্ষিক প্রতিবেদন অনুসারে, ইউরোপীয় গড় (52% এর বিপরীতে 49%) ছাড়িয়ে গেছে, একটি অনুকূল অভিযোজন দ্বারা যুক্ত হয়েছে অনলাইন পরিষেবাগুলির একটি সর্বদা বিস্তৃত পরিসরের চূড়ান্ত ভোক্তাদের দ্বারা ব্যবহার করার ক্ষেত্রে, যেখানে মোবাইল পেমেন্ট একটি মুখ্য ভূমিকা পালন করে – রাফায়েল রোসেটি, অ্যাসোসিয়েশন অফ কনটেন্ট সার্ভিস প্রোভাইডার, AssoCSP-এর সভাপতি ঘোষণা করেছেন -। নগদ অর্থের বিকল্প অর্থ প্রদানের পদ্ধতি ভোক্তাদের দৈনন্দিন জীবনের একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ হয়ে উঠেছে সরবরাহের বিশ্ব দ্বারা প্রচারিত সমাধানগুলির বিকাশের জন্য ধন্যবাদ, কিন্তু এছাড়াও ডিজিটাল অর্থপ্রদান যন্ত্রের প্রসারের দিকে জাতীয় এবং ইউরোপীয় প্রতিষ্ঠানগুলির শক্তিশালী অনুপ্রেরণার জন্য ধন্যবাদ", তিনি রাষ্ট্রপতি যোগ করেন।
সম্প্রতি ইতালীয় সরকার কর্তৃক অনুমোদিত "পিএ-এর ডিজিটালাইজেশন" আইনটিকে এই দিক থেকে ব্যাখ্যা করা উচিত, যার কারণে ইলেকট্রনিক অর্থপ্রদান জনপ্রশাসনের মধ্যে একটি ব্যাপক বাস্তবতায় পরিণত হয়েছে; এছাড়াও প্রতিযোগিতা বিলের মধ্যে, বর্তমানে সেনেটে আলোচনার অধীনে, শিল্প. 22 "ডিজিটাল পেমেন্ট উৎসাহিত করার ব্যবস্থা"। গত সপ্তাহে সেনেট দ্বারা নিশ্চিতভাবে অনুমোদিত ইউরোপীয় প্রতিনিধি বিলটিও একই দিকে যায়, যার মধ্যে ইউরোপীয় PSD II নির্দেশ কার্যকর করা হবে, যা ডিজিটাল সামগ্রী কেনার জন্য টেলিফোন ক্রেডিট এর মাধ্যমে ক্ষুদ্র অর্থপ্রদানের প্রসারকে উৎসাহিত করে, ডিজিটাল পেমেন্টের সর্বোচ্চ থ্রেশহোল্ড এক-বন্ধ লেনদেনের জন্য €50 এবং প্রতি মাসে €300, এমনকি সাবস্ক্রিপশনের ক্ষেত্রেও।
AGCom 48 দশকে অফার করা মোবাইল পেমেন্ট এবং মোবাইল টিকিটিং পরিষেবাগুলির সাথে সম্পর্কিত জাতীয় সংখ্যার পরিকল্পনার সংশোধনের জন্য একটি জনসাধারণের পরামর্শ চালু করার সিদ্ধান্ত নিয়েছে - যার মধ্যে পরিবহন খাত এবং বিনোদন পরিষেবার বিভাগ উভয়ই অন্তর্ভুক্ত রয়েছে - প্রতিটি লেনদেনের জন্য 5 ইউরো থেকে 12,50 ইউরো পর্যন্ত গ্রাহকের জন্য প্রযোজ্য সর্বোচ্চ মূল্য থ্রেশহোল্ড৷ একই সময়ে, কর্তৃপক্ষ নতুন বিল 2.0-এর জন্য একটি জনসাধারণের পরামর্শ চালু করেছে, চার্জ এবং সরঞ্জামগুলির বিশদ বিবরণ সহ যা প্রিমিয়াম প্রদত্ত পরিষেবাগুলি সক্রিয় করার ক্ষেত্রে গ্রাহকদের জন্য আরও বেশি সুরক্ষার নিশ্চয়তা দেয়৷
"মাইক্রো-পেমেন্টের দিকে জাতীয় এবং ইউরোপীয় প্রতিষ্ঠানগুলির জোর সহজ এবং নিরাপদ মোবাইল ক্রয়কে উত্সাহিত করার প্রয়োজনে সাড়া দেয়। এই সেক্টরে অপারেট করা সংশ্লিষ্ট কোম্পানিগুলো ক্রমাগত বিনিয়োগ করে না শুধুমাত্র উদ্ভাবনী এবং দক্ষ সমাধান প্রদানের জন্য কিন্তু আমাদের স্ব-নিয়ন্ত্রণ কোড দ্বারা প্রমাণিত তথ্য ও নিরাপদ ক্রয়ের গ্যারান্টি দেওয়ার জন্য" - মন্তব্য Raffaele Rossetti, AssoCSP-এর প্রেসিডেন্ট - "সমস্ত সহযোগীদের পক্ষ থেকে আমি বিশেষ সন্তুষ্টির সাথে AGCom-এর নির্দেশিকাগুলিকে স্বাগত জানাই, যা একদিকে, আমাদের কিছু সহযোগীদের মূল ব্যবসার জন্য অনুকূল পরিস্থিতি উন্মুক্ত করে, এবং অন্যদিকে, সক্রিয়করণ পরিষেবা এবং ডেটা সুরক্ষার ক্ষেত্রে তাদের উদ্দেশ্য গ্রাহক সুরক্ষা হিসাবে রয়েছে৷ আমাদের লক্ষ্য সবসময় সদস্য কোম্পানীর ব্যবসার উন্নয়ন করা, ভ্যালু-অ্যাডেড সার্ভিসের (VAS) নিরাপদ ও জ্ঞাত ব্যবহার প্রচার করা: আমরা খুশি যে প্রতিষ্ঠানগুলি এই দিকে তাকিয়ে আছে” রাষ্ট্রপতির সমাপ্তি।
AssoCSP হল মোবাইল টেলিফোনির (কন্টেন্ট সার্ভিস প্রোভাইডার) বিষয়বস্তু প্রদানকারীদের সমিতি এবং মূল্য সংযোজন পরিষেবা। অ্যাসোসিয়েশন, 2009 সালে প্রতিষ্ঠিত, মোবাইল বিষয়বস্তু সেক্টরে প্রধান ইতালীয় কোম্পানিগুলি এবং নেতৃস্থানীয় বহুজাতিক সংস্থাগুলিকে একত্রিত করে এবং প্রতিনিধিত্ব করে - যেমন বুওনজিয়রনো, ডিজিটাল গ্যালাক্সি, ফ্রিনেট, ইন্টারেক্টিভ 3G, নিওমোবাইল, পিওর ব্রোস, টেক্কা, ভেত্রিয়া এবং জেড। অ্যাসোসিয়েশন একটি অলাভজনক সংস্থা এবং এটি একটি দ্বৈত উদ্দেশ্য নিয়ে তৈরি করা হয়েছিল: একদিকে, অর্থনৈতিক এবং শিল্প নীতিগুলিকে উন্নীত করা যা একটি নিয়ন্ত্রক পরিবেশ তৈরির পক্ষে যা মূল্য সংযোজন পরিষেবা খাতে বিনিয়োগকে উত্সাহিত করে; অন্যদিকে, কোম্পানি এবং ভোক্তাদের সুবিধার জন্য ভাগ করা নিয়মের সংজ্ঞায় অবদান রাখুন। এই বিষয়ে, অ্যাসোসিয়েশন তার প্রতিষ্ঠার পর থেকে একটি স্ব-নিয়ন্ত্রক কোড (CASP) প্রস্তুত করেছে, যা শীঘ্রই ভোক্তাদের সচেতন সক্রিয়করণের নিশ্চয়তা দেওয়ার লক্ষ্যে একটি নতুন সংস্করণে পৌঁছাবে এবং ফলস্বরূপ, ব্যবসার একটি নৈতিক বিকাশের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। AGCom এর বিধান.
