বীমাকারী আরও বেশি 2.0 হয়ে যায়। এটি এআইএফআইএন এবং আনিয়া দ্বারা স্পনসর করা "বীমা উদ্ভাবন অবজারভেটরি" দ্বারা প্রকাশিত হয়েছে, যা অনুসারে আগামী তিন বছরে, ইতালীয় কোম্পানিগুলি প্রযুক্তিগত উদ্ভাবনের দিকে বিশেষ মনোযোগ দিয়ে নতুন পণ্য, প্রক্রিয়া এবং বিতরণ মডেলগুলিতে আরও বেশি বিনিয়োগ করবে।, সুবিন্যস্ত সাংগঠনিক মডেলের পক্ষপাতী এবং একটি ওয়েব কী-তে প্রবিধান ও নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা গ্রহণ করা।
বিস্তারিতভাবে, সমীক্ষার নমুনা তৈরি করা কোম্পানিগুলির 58% উদ্ভাবনকে একটি অপরিহার্য কৌশলগত অগ্রাধিকার বলে মনে করে, যখন 62,6% এর জন্য পণ্য এবং পরিষেবাগুলি উদ্ভাবন করা অপরিহার্য হবে।
এইগুলি হল বীমা কোম্পানিগুলির ওয়েব বিপ্লব হওয়ার প্রতিশ্রুতি দেওয়ার প্রথম ছোট পদক্ষেপ যা, আরও বেশি করে, ক্রমবর্ধমান সংখ্যার সাথে শুধুমাত্র অ্যাপের মাধ্যমে নীতির শর্তাবলী দেখতে পাবে৷ পথ নেতৃস্থানীয় ব্যক্তিগত বীমা উপদেষ্টা ফলে নেটওয়ার্কপ্রকৃতপক্ষে, তারা একটি সম্পূর্ণ কাগজবিহীন বিক্রয় প্রক্রিয়া গ্রহণ করেছে, ডিজিটাল সংস্থাকে ধন্যবাদ মাইএজেন্সি যা সরাসরি ট্যাবলেট এবং স্মার্টফোনে ভ্রমণ করে, গ্রাফমেট্রিক স্বাক্ষর এবং বিক্রয় শক্তির জন্য একটি অ্যাপের বিকাশ এবং একটি অফ-লাইন এবং অনলাইন অনুমান পোর্টালের জন্য ধন্যবাদ।
এইগুলি হল প্রধান পরিষেবা যা MyAgency-এ একীভূত হয়েছে, যাকে পুরস্কৃত করা হয়েছিল৷ Mega Trends 4 Financial Services 2015-এ, বিজনেস ইন্টারন্যাশনাল দ্বারা আয়োজিত ব্যাঙ্কিং ও ফিনান্স জগতের জন্য আন্তর্জাতিক রেফারেন্স ইভেন্ট, বীমার নতুন গ্রাহক এনগেজমেন্ট বিভাগে কর্মক্ষম উৎকর্ষের সর্বোত্তম উদাহরণ।
পরম নমনীয়তা এবং গতিশীলতা এবং সর্বাধিক ডিজিটাইজেশন। এগুলি হল এই ছোট বিপ্লবের ওয়াচওয়ার্ড যা গ্রাহকরা সাবস্ক্রাইব করতে পারে এবং শুধুমাত্র একটি ক্লিকের মাধ্যমে তাদের পলিসি পরিশোধ করতে পারে, স্থান ও সময়সীমা দূর করে এবং অনলাইন পরিবেশের প্রতি অবিশ্বাসের কারণে ঝুঁকি কমিয়ে দেয়।
“আমরা কিছু দিন আগে একটি নীতির জন্য প্রথম ডিজিটাল চুক্তি স্বাক্ষর করেছি – এরগোর সিইও ঘোষণা করেছেন জোসেফ মারেক - প্যারাডাইম শিফ্ট বিঘ্নজনক: আমরা আর ক্লায়েন্ট আমাদের কাছে আসার আশা করতে পারি না, এটি এমন সংস্থা যা অবশ্যই "পোর্টেবল" হয়ে উঠবে। সর্বোপরি, 58% ইতালীয় যারা নেট সার্ফ করে শুধুমাত্র একটি মোবাইল ডিভাইস ব্যবহার করে। ডিজিটাল চ্যানেলগুলি আমাদের দৈনন্দিন অভ্যাসগুলিতে একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা নিয়েছে।"
