অপটিমার চ্যালেঞ্জ: "একই বিলে ইন্টারনেট, বিদ্যুৎ, গ্যাস এবং টেলিফোন"

একটি নতুন খেলোয়াড় ইতালীয় ইউটিলিটি ভোক্তা বাজারে প্রবেশ করছে। এটি হল Optima, একটি কোম্পানী যা 1999 সালে নেপলসে প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল এবং এখন পর্যন্ত ব্যবসায়িক পরিষেবাগুলিতে সক্রিয়, 150 সালে 2015 মিলিয়নের টার্নওভার এবং 180 এর বেশি কর্পোরেট ক্লায়েন্ট। গ্রুপের বিশেষত্ব হল অপটিমা ভিটামিয়া, একটি সমন্বিত অফার যা একক সমাধানে বিদ্যুৎ, গ্যাস, টেলিফোন এবং ইন্টারনেটের প্রস্তাব করে, যা 25 সেপ্টেম্বর থেকে প্রাথমিক পাইলট প্রকল্পের পর্যায় থেকে পরিবারের জন্যও উপলব্ধ হবে। 

আমরা এমন একটি বাজারে এই অবতরণ সম্পর্কে কথা বলেছি যা ক্রমবর্ধমান মুক্ত হওয়ার প্রতিশ্রুতি দেয় ফ্রান্সেসকো ক্যালিয়েন্দো, অপটিমার বিপণন ও বিক্রয় পরিচালক।

20% অংশীদারিত্বের সাথে আলফা তহবিলের প্রবেশের পরে, Optima - যা ইতিমধ্যে ব্যবসায়িক বিদ্যুৎ এবং গ্যাস সরবরাহে সক্রিয় - একটি রান-ইন পিরিয়ড শুরু করেছে এবং এখন গৃহস্থালী বাজারে প্রবেশ করবে৷ কি অফার দিয়ে?

আমাদের অফারে প্রতিটি ধরনের পরিবারের জন্য কাস্টমাইজ করা একক ফি সহ বিদ্যুৎ, গ্যাস, টেলিফোন এবং ইন্টারনেট অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। আমাদের ধারণা হল স্বতন্ত্র গ্রাহকের জন্য একটি অফার তৈরি করা, তাকে কম চাপ এবং বেশি সঞ্চয়ের সাথে একটি বিলের নিশ্চয়তা দেওয়া। এটি একটি বাজারের মধ্যে একটি উদ্ভাবনী অফার, যদি আমি "অপ্রচলিত" শব্দটি পাস করি।

আলাদা বিলের সাথে গ্যাস বিদ্যুতের সরবরাহ ছাড়াও একটি একক চালানে, আপনি একটি টেলিফোন এবং ইন্টারনেট অফার আশা করতে পারেন। টেলিফোন এবং ইন্টারনেটের সংমিশ্রণটি ইতিমধ্যেই স্পেনের ইউটিলিটিগুলি দ্বারা অফার করা হয়েছে তবে ইতালিতে এটি প্রথমবারের মতো হবে৷ চারটি পরিষেবার জন্য কি একক বিল থাকা সম্ভব হবে?

শুধু তাই নয়, সমস্ত পরিষেবার জন্য আপনার একক ফি থাকতে পারে। অভিনবত্বের বক্তৃতার ক্ষেত্রে এটি একেবারে তাই। এটি ইতালিতে প্রথমবার, এবং আমরা নিশ্চিত যে আমাদের অফারটি বাজার দ্বারা ভালভাবে ব্যাখ্যা করা হবে, কারণ অন্য সকলকে বাইপাস করে একটি একক কথোপকথনের সাথে ইন্টারফেস করার একটি ক্রমবর্ধমান প্রয়োজন রয়েছে৷

Sorgenia, আগমনের ক্রমানুসারে শেষটি উল্লেখ করার জন্য, কিন্তু সর্বোপরি বড় অপারেটর যেমন ENI, Enel, A2A, Hera, Acea পরবর্তী সম্প্রসারণের পরিপ্রেক্ষিতে মুক্ত বাজারে গ্রাহকদের মন জয় করার জন্য বরং "আক্রমনাত্মক" প্রচারণা শুরু করেছে। 2018 সালের জন্য উদারীকরণ প্রত্যাশিত। ইতালিতে কি নতুন অপারেটরদের জন্য এখনও জায়গা আছে এবং আপনার লক্ষ্য কি?

এই দৃষ্টিকোণ থেকে আমাদের লক্ষ্য অনেক বিস্তৃত। আমরা ছোট পরিবারের পাশাপাশি বড় পরিবারগুলিকে পূরণ করি। আমাদের লক্ষ্য একটি কাস্টমাইজড অফারের মাধ্যমে প্রত্যেকের কাছে কোনো পার্থক্য ছাড়াই পৌঁছানো যা আমাদেরকে সম্ভব হলে গ্রাহককে তার ইচ্ছার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ একটি পণ্য অফার করতে দেয়।

প্রতিযোগিতার জন্য, আমি বিশ্বাস করি যে উদ্ভাবনী অপারেটরদের জন্য সর্বদা জায়গা থাকবে, কারণ আমরা, উদাহরণস্বরূপ, এত বড় বাজারের স্থান দখল করতে গিয়েছি। তদুপরি, বড় খেলোয়াড়রা প্রতিদ্বন্দ্বী নয় কারণ তাদের আলাদা অফার রয়েছে। এই দৃষ্টিকোণ থেকে আমরা একটি নীল মহাসাগরের মুখোমুখি, কারণ আমরা যা করি তা কেউ করে না। পৃথক পরিষেবার উপর "একটি মূল্য যুদ্ধ" আছে। আপনার ব্যবসার স্বতন্ত্র ক্ষেত্রগুলিতে আমাদের প্রতিযোগী রয়েছে, তবে কোনও সম্পূর্ণ ফ্রন্টাল প্রতিযোগী আমাদের মতো একই পরিসরে পরিষেবা সরবরাহ করে না।

কীভাবে আপনার অফারগুলি অ্যাক্সেস করা হবে, শুধুমাত্র অনলাইনে বা প্রথাগত বাণিজ্যিক চ্যানেলের মাধ্যমেও? 

স্পষ্টতই বিভিন্ন চ্যানেলের মাধ্যমে অ্যাক্সেস করার সম্ভাবনা রয়েছে। অনলাইন বিক্রয় চ্যানেলটি স্থানীয় এজেন্সি নেটওয়ার্কের সমন্বয়ে গঠিত ঐতিহ্যবাহী চ্যানেল দ্বারা সমর্থিত। ইতালির সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ শপিং সেন্টারে আমাদের 35টি স্টেশন আছে। ডিসেম্বর 2016 এবং জানুয়ারী 2017-এর মধ্যে অপ্টিমা পয়েন্টের জন্ম হবে, আমাদের সরাসরি স্টোরের নেটওয়ার্ক, ইনবাউন্ড চ্যানেল ছাড়াও।

আপনার চ্যালেঞ্জকে শক্তি দিতে আপনি কোন বিনিয়োগের পরিকল্পনা করেছেন?

দুই দিনের মধ্যে, পরিবারের জন্য অফারটি চালু করার জন্য, আমরা মিডিয়াসেটে প্রথম মিডিয়া বিজ্ঞাপনের সাথে সম্প্রচার করব, একটি প্রচারণার জন্য যেখানে আমরা 2,5 মিলিয়ন বিনিয়োগ করেছি। উপরন্তু, আবার বিজ্ঞাপন প্রচারের জন্য, আমরা 8 সালের প্রথম মাসগুলির জন্য 2017 মিলিয়ন ইউরো পাইপলাইনে রেখেছি, মোট বাজেট 10,5 মিলিয়ন ইউরোর জন্য, যা জনসাধারণের প্রতিক্রিয়া এবং ফলাফলের উপর নির্ভর করে প্রসারিত করা যেতে পারে। সংগ্রহ করা