Cogito, বিশেষজ্ঞ সিস্টেমের জ্ঞানীয় প্রযুক্তি, Intesa Sanpaolo গ্রুপ তার গ্রাহকদের ডিজিটাল অভিজ্ঞতা উদ্ভাবন এবং উন্নত করার জন্য বেছে নিয়েছিল। নতুন সাইট এবং ইন্টারনেট ব্যাঙ্কিং পরিষেবার প্ল্যাটফর্মের জন্য, ব্যাঙ্ক বিশেষজ্ঞ সিস্টেম সহ একটি জ্ঞানীয় ব্যাঙ্কিং ইঞ্জিন তৈরি করেছে, একটি বুদ্ধিমান অনুসন্ধান সিস্টেম যা ব্যবহারকারীদের উদ্দেশ্য বুঝতে, বাক্য এবং শব্দের অর্থ সর্বোচ্চ নির্ভুলতার সাথে বিশ্লেষণ করতে সক্ষম।
শব্দার্থগত বিশ্লেষণ এবং প্রাকৃতিক ভাষা প্রক্রিয়াকরণের জন্য কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার অ্যালগরিদমগুলির জন্য ধন্যবাদ, Cogito Intesa Sanpaolo ওয়েবসাইট ব্রাউজিংকে আরও স্বজ্ঞাত করে তোলে, ইন্টারনেট ব্যাঙ্কিং পরিষেবাগুলিতে দ্রুত অ্যাক্সেস বাড়ায় এবং একটি উদ্ভাবনী সার্চ ইঞ্জিনের মাধ্যমে তথ্যের ব্যবহার উন্নত করে। মিথস্ক্রিয়া এবং গবেষণা।
নতুন সমাধানটি ইনটেসা সানপাওলোকে গ্রুপের ডিজিটাল কৌশলের অন্তর্নিহিত উদ্ভাবনী উদ্দেশ্যগুলিকে তাৎক্ষণিকভাবে অর্জন করার অনুমতি দিয়েছে, এছাড়াও অনলাইন অভিজ্ঞতা পরিষেবার মান উন্নত করতে সহায়তা করে। প্রকৃতপক্ষে, অনলাইনে সম্পাদিত অনুসন্ধানগুলি ক্রমাগত বৃদ্ধি পাচ্ছে: আজ অনুমান করা হয় যে 1 টির মধ্যে 3 জন ব্যবহারকারী Intesasanpaolo.com ওয়েবসাইটে বিশেষজ্ঞ সিস্টেম দ্বারা প্রয়োগ করা নতুন পরিষেবাগুলি ব্যবহার করে এবং গড়ে প্রতিদিন 40 টির বেশি অনুরোধ করা হয়৷
আলেসান্দ্রো মনিকো, বিশেষজ্ঞ সিস্টেমের ইতালির বিক্রয় পরিচালক, ঘোষণা করেছেন: “আমাদের সিস্টেমটি খুব উন্নত জ্ঞানীয় ফাংশনগুলিকে একত্রিত করে, যেমন ধারণাগুলির গবেষণার ব্যাখ্যা, উদ্দেশ্যগুলিকে সরাসরি ক্রিয়ায় অনুবাদ করার সম্ভাবনা সহ। কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা প্রযুক্তির বর্তমান পরিস্থিতিতে, ব্যাঙ্ক এবং বীমা কোম্পানিগুলির জন্য গ্রাহক সহায়তার মতো অত্যন্ত সংবেদনশীল ক্ষেত্রে প্রয়োগ করা হয়েছে, এটি বাস্তবায়নের গতি, পরিমাপযোগ্যতা এবং ফলাফলের গুণমানের ক্ষেত্রে একটি অনন্য সাফল্যের গল্প।"
