ইতালির প্রধান সমস্যা কি? মূল্যস্ফীতি অনুযায়ী 70% সাক্ষাত্কার যারা দ্বারা বাহিত জরিপ প্রতিক্রিয়া ইউরোপীয় হাউস - অ্যামব্রোসেটি, সহযোগিতায় মর্দানী স্ত্রীলোক, "স্ফীতি এবং ই-কমার্স: ইতালীয়দের অভ্যাস এবং উপলব্ধি" শিরোনাম। সিনেটের সালা জুক্কারিতে উপস্থাপিত গবেষণা থেকে, পালাজো গিস্তিনিয়ানি (রোম) এ এটি উঠে আসে যে 9 জনের মধ্যে 10 জন ইতালীয় ক্রয় ক্ষমতা কমে গেছে গত বছরে এবং এই কারণেই অনেক লোক দামের দিকে আরও মনোযোগ দিতে চায়। এই প্রসঙ্গে, উত্তরদাতাদের 60% বিশ্বাস করে যে ই-কমার্স মুদ্রাস্ফীতি নিয়ন্ত্রণে অবদান রেখেছে, আপনাকে আপনার ক্রয় ক্ষমতা বৃদ্ধি বা বজায় রাখার অনুমতি দেয়।
মুদ্রাস্ফীতির প্রবণতা
মহামারীর পরে 2021 সালে ইতালি যে অর্থনৈতিক পুনরুদ্ধার অর্জন করেছিল তা শক্তিশালী মুদ্রাস্ফীতির চাপ তৈরি করেছিল, 2022 সালে রাশিয়া এবং ইউক্রেনের মধ্যে যুদ্ধের ফলে এটি আরও ত্বরান্বিত হয়েছিল। শতকরা হারে, আমরা 0 সালে একটি নেতিবাচক মুদ্রাস্ফীতির হার (বা যে কোনও ক্ষেত্রে 2020% এর কাছাকাছি) থেকে গত বছরে গড়ে 8,9%-এ চলে এসেছি। এটা কোন কাকতালীয় নয় যে 7 জনের মধ্যে 10 ইতালীয় বিশ্বাস করে যেমূল্যবৃদ্ধি এবং জীবনযাত্রার খরচ আজ ইতালির প্রধান সমস্যা, দ্বিতীয় সবচেয়ে অনুভূত সমস্যা, অর্থাৎ বেকারত্বের চেয়ে প্রায় 30 শতাংশ পয়েন্ট বেশি। এটি হল, ইউরোপীয় ফোরাম অ্যামব্রোসেট্টির গবেষণার ব্যাখ্যা করে, "একটি উপলব্ধি যা সমস্ত বয়সের গোষ্ঠীর মধ্যে কাটে এবং সমস্ত ভৌগোলিক এলাকায় সমানভাবে উপস্থিত"।
ই-কমার্স এর ভূমিকা এবং সুবিধা
“সাম্প্রতিক বছরগুলিতে, ডিজিটাইজেশন ক্রমবর্ধমান নাগরিকদের জীবন এবং ব্যবসায়িক কার্যকলাপের জন্য একটি মৌলিক ফ্যাক্টর হয়ে উঠেছে। নতুন দৃষ্টান্তের মধ্যে, সবচেয়ে বেশি প্রভাবিত খাতগুলির মধ্যে একটি হল বাণিজ্য, এবং বিশেষ করে ডিজিটাল। ই-কমার্স একটি রূপান্তরকারী ঘটনা, নাগরিক এবং দেশের সিস্টেমের জন্য উল্লেখযোগ্য অর্থনৈতিক, শিল্প এবং সামাজিক সুবিধা সহ। প্রকৃতপক্ষে, ডিজিটাল কমার্সের সামাজিক ভূমিকাও আমাদের গবেষণা থেকে উঠে এসেছে: উচ্চ মুদ্রাস্ফীতির প্রেক্ষাপটে, 6 জনের মধ্যে 10 জন ইতালীয় বিশ্বাস করেন যে ই-কমার্স তাদের গত বছরের তুলনায় তাদের ক্রয় ক্ষমতা বৃদ্ধি বা বজায় রাখতে দিয়েছে" , তিনি বলেছেন ঘোষিত লরেঞ্জো তাভাজ্জি, অংশীদার, ইউরোপীয় হাউস – অ্যামব্রোসেটি।
অ্যামাজনের সাথে সহযোগিতায় ইউরোপীয় হাউস - অ্যামব্রোসেটি দ্বারা পরিচালিত গবেষণার লক্ষ্য ছিল বিশ্লেষণ করা ভোগের অভ্যাসের উপর মুদ্রাস্ফীতির প্রভাব ইতালীয় এবং ইলেকট্রনিক কমার্স ভূমিকা. ল'ই-কমার্সগবেষণা অনুসারে, বর্তমান আর্থ-সামাজিক প্রেক্ষাপটে একটি কৌশলগত ভূমিকা পালন করছে, 60% ইতালীয়রা দাবি করেছে যে এটি মুদ্রাস্ফীতি নিয়ন্ত্রণে অবদান রেখেছে, তাদের ক্রয় ক্ষমতাকে অপরিবর্তিত রাখতে বা বৃদ্ধি করতে দেয়।
জরিপ একটি বৃহত্তর উপলব্ধি দেখায়অনলাইন চ্যানেলের সস্তাতা শিক্ষার উচ্চ স্তরের সঙ্গে সবচেয়ে কম বয়সী এবং নাগরিকদের মধ্যে. যদিও বৃহত্তর অ্যাক্সেসযোগ্যতা এবং সরবরাহের প্রশস্ততার ক্ষেত্রে সুবিধাগুলি বয়স্ক বয়সের গোষ্ঠীগুলির দ্বারা সর্বোপরি অনুভূত হয়৷ "ক্রয় ক্ষমতার উপর অনলাইন বাণিজ্যের সুবিধার উপলব্ধি তখন আরও বেশি যেখানে মুদ্রাস্ফীতি সবচেয়ে বেশি আঘাত করেছে এবং প্রধানত দক্ষিণে" অধ্যয়নকে আন্ডারলাইন করে, যে অনুসারে ই-কমার্সের সুবিধাগুলি শুধুমাত্র দামের সাথে সম্পর্কিত নয়, বরং বৃহত্তর ক্ষেত্রেও উপস্থিতি এবং সর্বাধিক ব্যাপক অফার অনেক পণ্যের অনলাইন, বিশেষ করে ছোট পৌরসভাগুলিতে।
মেড ইন ইতালি প্রচারের একটি হাতিয়ার হিসেবে ই-কমার্স
জরিপ অনুসারে, ই-কমার্সও একটি হাতিয়ার হয়ে উঠতে পারে ইতালিতে তৈরি এর প্রচার। এটা কোন কাকতালীয় নয় যে 3 জনের মধ্যে 4 জন ইতালির ই-কমার্সের মাধ্যমে মেড ইন ইতালি পণ্য কেনেন। অনলাইনে সবচেয়ে জনপ্রিয় পণ্য বিভাগগুলির মধ্যে ফ্যাশন (43,7%), খাদ্য ও পানীয়, (32,5%) এবং আসবাবপত্র (23,4%), অর্থাৎ ইতালিতে তৈরি "3F" যেখানে ইতালি আন্তর্জাতিক স্তরে একটি নেতা হিসাবে স্বীকৃত, যোগ করা মূল্যের 30% প্রতিনিধিত্ব করে (74,8 বিলিয়ন ইউরো), 37% রপ্তানি (125,3 বিলিয়ন ইউরো) এবং 40% ইতালীয় উত্পাদন ব্যবস্থার কর্মসংস্থান (1,5 মিলিয়ন নিযুক্ত)।
এই প্রসঙ্গে, "আমাজন প্রথম স্থান নেয় প্রধান ব্র্যান্ডগুলির মধ্যে - উভয় শারীরিক এবং মার্কেটপ্লেস - ক্রয় ক্ষমতা, খরচ-কার্যকারিতা, বৈচিত্র্য এবং অফারের প্রস্থে অবদানের উপর ইতালীয়দের দ্বারা অনুভূত সর্বাধিক সুবিধা সহ", গবেষণাটি হাইলাইট করে। "কঠিন সময়ে, লোকেরা তাদের বিশ্বাসযোগ্য সংস্থাগুলি বেছে নেওয়ার প্রবণতা রাখে এবং যেগুলি অর্থের জন্য সর্বোত্তম মূল্য দেয়," তিনি বলেছেন। মারিয়াঞ্জেলা মার্সেগলিয়া, আমাজনের কান্ট্রি ম্যানেজার ইতালি এবং স্পেন – ইতালীয়রা ই-কমার্সে এটিই পেয়েছে এবং আমরা প্রথম দিন থেকেই এটির জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ: কম দাম, পণ্যের বিস্তৃত নির্বাচন, দ্রুত ডেলিভারি এবং একটি দক্ষ বিক্রয়োত্তর পরিষেবা”।
ঐতিহ্যগত বাণিজ্যের উপর প্রভাব
ই-কমার্স এবং ঐতিহ্যবাহী বাণিজ্যের মধ্যে সম্পর্কের উপর গবেষণায় যে প্রতিফলন রয়েছে তা আকর্ষণীয়। জরিপ অনুসারে, প্রকৃতপক্ষে, ই-কমার্সের বৃহত্তর বিস্তার এটির সাথে নিয়ে আসে ভোক্তাদের জন্য সুবিধা এছাড়াও শারীরিক খুচরা বিক্রেতাদের অফারে উন্নতির জন্য ধন্যবাদ: 1 জনের মধ্যে 4 জন ইতালীয় সাম্প্রতিক বছরগুলিতে ঐতিহ্যগত বাণিজ্যের অফারে উন্নতি লক্ষ্য করেছে, অধিকতর ব্যয়-কার্যকারিতার পরিপ্রেক্ষিতে (49,1%), ডিসকাউন্ট এবং প্রচারের তথ্যে সহজ অ্যাক্সেস (42,5%) এবং সহায়তা পরিষেবার উন্নত মানের (40,3%)। এই প্রভাব একটি উদাহরণ হল ব্ল্যাক ফ্রাইডে, ঐতিহ্যবাহী বাণিজ্যের জন্যও একটি প্রথা হয়ে ওঠে।
“ই-কমার্স আমাদের দেশে ক্রয়ের অভ্যাস পরিবর্তন করেছে। যাইহোক, উদ্ভাবনের গুরুত্বপূর্ণ সামাজিক এবং সাংস্কৃতিক খরচ আছে যদি এটি সঠিকভাবে পরিচালিত না হয়: প্রতিযোগিতামূলক প্রেক্ষাপট এবং মহামারীর কারণে ই-কমার্সের বিস্ফোরণ ডিজিটাল চ্যানেলগুলি সক্রিয় করার দিকে প্রথাগত বাণিজ্যিক ক্রিয়াকলাপগুলিকে নেতৃত্ব দেওয়া উচিত ছিল। আসলে, ডিজিটাইজেশন চলমান কিন্তু অবিচ্ছিন্নভাবে বিকাশ করছে। এই দুর্বলতাগুলি পূরণ করার জন্য, চেম্বার অফ কমার্স সিস্টেম ডিজিটাল বিজনেস পয়েন্ট (PID) কোম্পানি এবং উদ্যোক্তাদের জন্য উপলব্ধ করে যাতে ডিজিটাল বিপ্লবের সুযোগগুলিকে সংযুক্ত করার জন্য ছোট-মাঝারি ইতালীয় উদ্যোগগুলিকে সঙ্গ দেয়৷ অনলাইন বাণিজ্য থেকে দেশের সুবিধার সবচেয়ে বাস্তব পরিমাপ বাহ্যিকভাবে পরিমাপ করা হয়,” তিনি বলেছিলেন জুসেপ ত্রিপোলি, ইউনিয়নক্যামেরের সাধারণ সম্পাদক মো যিনি, প্রতিবেদনের উপস্থাপনা করার সময়, আন্ডারলাইন করেছেন: "অতএব ডিজিটাল চ্যানেল এবং ই-কমার্স দ্বারা প্রদত্ত সুযোগগুলিকে কাজে লাগিয়ে আন্তর্জাতিকীকরণ প্রক্রিয়ায় ছোট-মাঝারি ইতালীয় উদ্যোগকে সমর্থন করা প্রয়োজন"।
