সাম্প্রতিক দিনগুলিতে, মিলানের নতুন মাইক্রোসফ্ট সদর দফতরের উদ্দীপক সেটিংয়ে, 4 হ্যাকাথন "আসুন সরল করি - সরলতার বিষয়ে উত্সাহী" উপলক্ষ্যে জেনারেল ইটালিয়া দ্বারা চালু করা "কল2017 আইডিয়াস" এর বিজয়ী শিক্ষার্থীদের জন্য পুরস্কার বিতরণী অনুষ্ঠান অনুষ্ঠিত হয়েছিল। , সকল ইতালীয় বিশ্ববিদ্যালয় থেকে 15 হাজার ছাত্র/নতুন স্নাতক (18-25 বছর) ভবিষ্যতের বীমা সম্পর্কে উদ্ভাবনী ধারণা সংগ্রহের লক্ষ্যে।
বিশ্ববিদ্যালয়ের শিক্ষার্থীদের একটি চমৎকার গ্রাহক অভিজ্ঞতা তৈরি করতে এবং গ্রাহক এবং এজেন্টের মধ্যে মিথস্ক্রিয়া, ব্যস্ততা এবং কথোপকথন উন্নত করার জন্য নতুন সরঞ্জাম, পদ্ধতি এবং উদ্ভাবনী পরিষেবাগুলি সনাক্ত করার জন্য আমন্ত্রণ জানানো হয়েছিল, 4টি থিমে একে অপরকে চ্যালেঞ্জ করে: 'এজ অব এজেন্ট'-এ এজেন্টের ভূমিকা; শুধু বীমা কভারেজ নয়, গ্রাহকদের জীবনধারা এবং ক্রয় আচরণের পরিবর্তনগুলি ব্যাখ্যা করা; এজেন্সির স্থানগুলিকে সম্পর্কের জায়গায় রূপান্তর করা; এবং সবশেষে, ডিমেটেরিয়ালাইজেশনের বিষয়ে, গ্রাহকের অভিজ্ঞতাকে অনন্য করে তুলতে ক্লাসের একটি স্পর্শ।
এই প্রতিযোগিতার বিজয়ীরা হলেন:
1ম স্থান মার্কো পেনজো, পাডুয়া বিশ্ববিদ্যালয়ের আধুনিক ফিলোলজির ছাত্র - ডেভিড সিস, জেনারেল ইটালিয়ার চিফ অপারেটিং অফিসার দ্বারা পুরস্কৃত৷
২য় স্থান রোজানা বেলোমো: বারি বিশ্ববিদ্যালয়ের ভেটেরিনারি মেডিসিনের ছাত্রী - জেনারেল ইটালিয়ার আইটি আর্কিটেকচার, উদ্ভাবন এবং দাবির প্রধান ফ্যাবিও ওজিওনি কর্তৃক পুরস্কৃত
3য় স্থান জ্যাকোপো বাল্ডিনি: পিসা বিশ্ববিদ্যালয়ের কম্পিউটার বিজ্ঞানে স্নাতক – ইভানো বোসিসিও, হেড অফ অপারেশনাল এক্সিলেন্স এবং জেনারালি ইতালিয়ার হেড অফ প্রকিউরমেন্ট দ্বারা পুরস্কৃত৷
“উদ্ভাবন হল জেনারেলির কৌশলের অন্যতম স্তম্ভ। এবং দুই বছর আগে আমরা নতুন পদ্ধতি এবং সরঞ্জামগুলির প্রবর্তনের দ্বারা চিহ্নিত একটি পথ শুরু করেছি যা জেনারেলিকে অনন্য, স্বতন্ত্র এবং এর গ্রাহকদের এবং এজেন্টদের একটি দুর্দান্ত পরিষেবা দেওয়ার অনুমতি দেয়”, মন্তব্য করেছেন ইভানো বোসিসিও, অপারেশনাল এক্সিলেন্সের প্রধান এবং প্রকিউরমেন্টের প্রধান জেনারেল ইতালিয়ার।
“এটি মাথায় রেখে – জেনারেলি ইতালিয়ার আইটি আর্কিটেকচার, উদ্ভাবন এবং দাবির প্রধান ফ্যাবিও ওজিওনি প্রতিধ্বনিত – আমরা দুটি ফ্রন্টে অগ্রসর হয়েছি: একদিকে, সিনিয়র ম্যানেজারদের একটি দলকে ধন্যবাদ (যেটিকে ইনোভেশন লিডারশিপ টিম বলা হয়), আমরা উদ্ভাবনী বিষয়গুলিতে প্রোটোটাইপ তৈরির একটি প্রক্রিয়া চালু করেছে; অন্যদিকে, আমরা উদ্ভাবনের সংস্কৃতি প্রচার, চাষ এবং ছড়িয়ে দেওয়ার জন্য কাজ করছি। এটি কল4আইডিয়াস এবং হ্যাকাথনের মতো উদ্যোগের মাধ্যমে এবং উদ্ভাবনের জন্য উত্সর্গীকৃত স্থান তৈরির মাধ্যমে”।
তিনটি বিজয়ী প্রস্তাব হ্যাকাথনের অংশগ্রহণকারীদের এবং জেনারেল ইতালিয়ার ইনোভেশন লিডারশিপ দলের সদস্যদের সমন্বয়ে গঠিত একটি অ্যাডহক জুরি দ্বারা নির্বাচিত হয়েছিল। নগদ পুরস্কার ছাড়াও, জেনালি ইতালিয়ার হোম ইন্স্যুরেন্স ল্যাবরেটরির দরজা বিজয়ীদের জন্য উন্মুক্ত হবে: প্রকৃতপক্ষে, বিজয়ীদেরকে কোম্পানির "ওয়ার্ক রুম"-এ একটি প্রশিক্ষণ দিবসের জন্য আমন্ত্রণ জানানো হয়েছিল যাতে এটি কীভাবে কাজ করে এবং কীভাবে উদ্ভাবন করা যায় তা নিবিড়ভাবে পর্যবেক্ষণ করতে। জেনারেল ইতালিয়াতে।