FinecoBank বর্তমান অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট কার্ডের সাথে সংযুক্ত নতুন ডিজিটাল পরিষেবাগুলি উপস্থাপন করে, পরিষেবাগুলির সরলীকরণ এবং প্রক্রিয়াগুলির ডিজিটাইজেশনের দিকে তার পথ অব্যাহত রাখে। একটি পথ যা একটি পুনর্নবীকরণ গ্রাহক ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতার প্রতিশ্রুতি নিশ্চিত করে।
কার্ড পিন
ক্রেডিট, ডেবিট বা প্রিপেইড কার্ড প্রথাগত মেইলের মাধ্যমে প্রাপ্ত হয়ে গেলে, গ্রাহক এটি সক্রিয় করার সাথে এগিয়ে যেতে পারেন এবং একই সময়ে, তাদের প্রত্যয়িত মোবাইল ফোনে এসএমএসের মাধ্যমে পিন পাঠানোর অনুরোধ করতে পারেন। গ্রাহক পরবর্তী সময়ে এসএমএস-এর মাধ্যমে পিন পাঠাতে চাইতে পারেন, সর্বদা বিনামূল্যে।
অ্যাকাউন্ট পিন
জুলাই থেকে শুরু করে, সরাসরি অনলাইনে অ্যাকাউন্ট পিন রিসেট করাও সম্ভব, অর্থাৎ ব্যাঙ্কিং এবং ট্রেডিং অপারেশন নিশ্চিত করতে ব্যবহার করা হবে কোড। এছাড়াও এই ক্ষেত্রে, গ্রাহককে মেইলিং সময়ের জন্য অপেক্ষা করতে হবে না এবং তা অবিলম্বে সমস্ত ব্যাঙ্ক চ্যানেলে চালু হয়। পরিষেবাটি "ব্যক্তিগত কোড" বিভাগে সাইটের সংরক্ষিত এলাকায় উপলব্ধ এবং একটি প্রত্যয়িত মোবাইল ফোন সহ সমস্ত গ্রাহকরা ব্যবহার করতে পারেন। আইটেমটিতে ক্লিক করে "পিন হারিয়ে গেছে?" গ্রাহক একটি নিরাপত্তা কোড সহ একটি পাঠ্য বার্তা পান যা গ্রাহককে অনলাইনে নতুন ডিভাইস পিন রিসেট করতে দেয়৷ সব বিনামূল্যে এবং বাস্তব সময়ে. “প্রতিষ্ঠার পর থেকে, Fineco সর্বদা গ্রাহকদের সম্পূর্ণ সুবিধার জন্য প্রযুক্তি ব্যবহার করার ক্ষমতা প্রদর্শন করেছে। এই নতুন পরিষেবাগুলির মাধ্যমে, আমরা লেনদেনের নিরাপত্তা জোরদার করার পাশাপাশি ব্যাঙ্কের সাথে গ্রাহকের সম্পর্ককে সরল করার প্রতিশ্রুতি নিশ্চিত করি," তিনি বলেন মার্ক ব্রিয়াটা, ব্যাংকিং, ক্রেডিট এবং ট্রেডিং পণ্যের প্রধান।
