FinecoBank X-Net প্রকাশের মাধ্যমে তার ব্যক্তিগত আর্থিক উপদেষ্টাদের দৈনন্দিন ক্রিয়াকলাপগুলিকে সরল করার জন্য আরেকটি পদক্ষেপ নেয়, এই প্ল্যাটফর্ম যা আর্থিক উপদেষ্টাদের জন্য প্ল্যাটফর্মের জগতে একটি টার্নিং পয়েন্ট চিহ্নিত করে৷
সহজ, স্বজ্ঞাত এবং কাস্টমাইজযোগ্য, X-Net ব্যাঙ্ক এবং গ্রাহকের মধ্যে সম্পর্কের কেন্দ্রবিন্দুতে উপদেষ্টাকে রাখে, ধন্যবাদ একটি নতুন প্রজন্মের ডিজিটাল টুল যা তাদের দৈনন্দিন কাজকে সমর্থন করে। এটি PFA-এর জন্য প্রথম প্ল্যাটফর্ম যা সাধারণত খুচরা গ্রাহকদের জন্য সংরক্ষিত একটি পদ্ধতির সাথে ডিজাইন করা হয়েছে: বিশদ, উদ্ভাবনী গ্রাফিক্স, পরিপূর্ণতা এবং পরিষেবাগুলির ব্যবহারযোগ্যতার প্রতি খুব মনোযোগ। প্রথমবারের মতো, প্রবর্তককে নতুন ডিজিটাল পরিষেবা এবং ডিভাইসগুলির একটি সিস্টেমের কেন্দ্রে রাখা হয় যা তার কাজকে সহজ করে এবং গ্রাহকের সাথে সম্পর্ককে শক্তিশালী করে।
FinecoBank-এর ডাইরেক্ট ব্যাঙ্ক ডিরেক্টর এবং ডেপুটি জেনারেল ম্যানেজার পাওলো ডি গ্রাজিয়া বলেছেন যে "X-Net তৈরির জন্য আমরা গ্রাহকদের সবচেয়ে পছন্দের খুচরা প্ল্যাটফর্মে অর্জিত অভিজ্ঞতা আমাদের আর্থিক উপদেষ্টাদের সম্পূর্ণ সুবিধার জন্য স্থানান্তর করতে চেয়েছিলাম৷ X-Net একটি সাইবোর্গ উপদেষ্টা মডেলের দিকে প্রথম গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপের প্রতিনিধিত্ব করে যা, রোবট উপদেষ্টার উপর ভিত্তি করে ভিন্ন, প্রযুক্তির সমর্থনের জন্য ধন্যবাদ PFA-এর কেন্দ্রীয়তা বৃদ্ধি করতে সক্ষম। এই সরঞ্জামগুলির জন্য ধন্যবাদ, পরামর্শদাতারা উচ্চমানের পরিষেবা বজায় রেখে ক্রমবর্ধমান গ্রাহকদের পরিচালনা করতে সক্ষম হবেন"।
উপস্থাপিত উদ্ভাবনের মধ্যে, গ্রাহক পোর্টফোলিও এবং ব্যক্তিগত ডায়েরির গঠনের মধ্য দিয়ে বাজেটের উদ্দেশ্য থেকে শুরু করে সামগ্রিক সংগ্রহ পর্যন্ত নিজের ব্যবসার পরিকল্পনা এবং নিয়ন্ত্রণে রাখার সমস্ত তথ্য সহ নতুন ব্যক্তিগতকৃত হোমপেজ। গ্রাহকদের সাথে সম্পর্ককে আরও দৃঢ় এবং অবিলম্বে করতে, সহযোগী ব্রাউজিং চালু করা হয়েছিল, গ্রাহকের সাথে দূরবর্তীভাবে স্ক্রীন ভাগ করে নেওয়ার এবং ব্যালেন্স শীট বিশ্লেষণ করার জন্য একটি সহ-ব্রাউজিং পরিষেবা।
