ফোল্ডার দিতে হবে না? এখন সমস্যা সমাধানের জন্য একটি ক্লিকই যথেষ্ট। ইকুইটালিয়া আসলে এটিকে তার ওয়েবসাইটে সক্রিয় করেছে www.gruppoequitalia.it একটি নতুন টেলিম্যাটিক পরিষেবা, সহজ এবং দ্রুত, যা নাগরিকদের তাদের নিজস্ব কম্পিউটারের আরাম থেকে সংগ্রহ স্থগিত করার অনুরোধ পাঠাতে দেয়। অনলাইন অ্যাপ্লিকেশনটি ইতিমধ্যেই চালু থাকা অ্যাপ্লিকেশন উপস্থাপনের অন্যান্য পদ্ধতিতে যুক্ত করা হয়েছে: কাউন্টারে, ফ্যাক্সের মাধ্যমে, ই-মেইলের মাধ্যমে বা রিটার্ন রসিদ সহ নিবন্ধিত চিঠির মাধ্যমে। আপনি ঋণদাতা প্রতিষ্ঠান কর্তৃক ঋণ বাতিল করার ক্ষেত্রে, ইতিমধ্যেই করা অর্থ প্রদান বা একটি অনুকূল সাজা হলে ইকুইটালিয়া থেকে সরাসরি সংগ্রহ স্থগিত করার অনুরোধ করতে পারেন।
"ইকুইটালিয়াকে ধন্যবাদ, পাগল ফোল্ডারের ঘটনাটি এখন অতীতে চলে গেছে - ইকুইটালিয়ার ব্যবস্থাপনা পরিচালক বেনেডেটো মিনিও বলেছেন - সাম্প্রতিক বছরগুলিতে আমরা আমাদের আইটি সিস্টেমগুলিকে নিখুঁত করতে পেরেছি সেই "অসাধারণ" পরিস্থিতিগুলি এড়াতে যা মূলত ইকুইটালিয়ার জন্মের আগে ঘটেছিল৷ , যার মধ্যে পাওনাদার প্রতিষ্ঠানগুলি দ্বারা প্রদত্ত ডেটা এবং করদাতাদের অবহিত করা ফাইলগুলিতে কী রিপোর্ট করা হয়েছিল তার মধ্যে অসঙ্গতি পাওয়া গেছে। যাইহোক, কিছু সমস্যা তখনও ঘটতে পারে যখন প্রতিষ্ঠানটি ইকুইটালিয়াকে ভুল বা আংশিক তথ্য প্রদান করে, অথবা যখন এটি ঋণের কোনো বাতিলকরণের সাথে যোগাযোগ করতে ব্যর্থ হয়। অসুবিধা এড়ানোর জন্য, আমরা আমাদের ব্যবসার জন্য দায়ী নয় এই সমস্যাগুলিতে হস্তক্ষেপ করে আমাদের সহায়তা চ্যানেলগুলি প্রসারিত করেছি এবং আজ কাউন্টারে না গিয়েও হোম কম্পিউটার থেকেও পরিস্থিতি সমাধান করা সম্ভব।"
সংগ্রহের স্থগিতাদেশ। Equitalia বিভিন্ন সত্তার তরফে নাগরিকদের অর্থপ্রদানের নোটিশের বিজ্ঞপ্তি দেয়। আইন অনুসারে n. 228/2012 (স্থিতিশীলতা আইন 2013), যে নাগরিক পাওনাদার প্রতিষ্ঠানের দ্বারা অনুরোধকৃত পরিমাণ অর্থ সংগ্রহকারী এজেন্টদের (ফাইল, নোটিশ বা সতর্কতামূলক/নির্বাহী পদ্ধতির দলিল) দ্বারা বিজ্ঞাপিত কোনও নথির মাধ্যমে বকেয়া নয় বলে মনে করেন তিনি ইকুইটালিয়ার সাথে সরাসরি যোগাযোগ স্থগিত করার অনুরোধ করতে পারেন। . একটি সুরক্ষা যা ইতিমধ্যে 2010 সালে ইকুইটালিয়া দ্বারা সরাসরি চালু করা হয়েছিল যাতে করদাতাদের তাদের কারণগুলি স্বীকৃত করার জন্য সরকারী অফিসগুলির মধ্যে বারবার যাওয়া থেকে বিরত রাখা যায়। স্থগিতাদেশের অনুরোধ করা যেতে পারে যখন করদাতা রেজিস্টার গঠনের আগে কর পরিশোধ করেছেন (সত্তার দ্বারা ইকুইটালিয়াতে প্রেরিত দেনাদারদের তালিকা), সত্তা বা বিচারকের কাছ থেকে স্থগিতাদেশ পেয়েছেন, একটি অনুকূল সাজা বা কোনো প্রদর্শন করতে পারেন। অন্যান্য কারণ, আইন দ্বারা প্রদত্ত, যা ক্রেডিট আদায়যোগ্য করে তোলে। যে দলিলের জন্য স্থগিতাদেশের অনুরোধ করা হয়েছে তার বিজ্ঞপ্তির 90 দিনের মধ্যে আবেদনটি পাঠাতে হবে। Equitalia সমস্ত সংগ্রহ কার্যক্রম স্থগিত করে এবং সমস্ত ডকুমেন্টেশন পাওনাদার প্রতিষ্ঠানের কাছে পাঠায় যা উপস্থাপিত ডকুমেন্টেশনের সঠিকতা যাচাই করে এবং ফাইলের চূড়ান্ত বাতিলের জন্য করদাতা এবং Equitalia উভয়ের কাছে ফলাফলের সাথে যোগাযোগ করে। যদি আবেদন জমা দেওয়ার 220 দিন পরে ঋণদাতা প্রতিষ্ঠান মতামত প্রদান না করে, তাহলে বিতর্কিত অর্থ স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
আবেদন অনলাইনে জমা দেওয়া যাবে। নতুন টেলিম্যাটিক চ্যানেল ওয়েবসাইটে পাওয়া যাচ্ছে www.gruppoequitalia.it, রেজিস্ট্রেশনের প্রয়োজন ছাড়াই এবং গাইডেড ট্যুর সহ। শুধু "সংগ্রহ স্থগিত করুন" বক্সে প্রবেশ করুন এবং আপনার ডেটা এবং যে দলিলের জন্য আপনি উপযুক্ত অনলাইন ফর্মে আবেদন করছেন সেগুলি লিখুন৷ স্থগিতাদেশের অনুরোধের ন্যায্যতামূলক সমস্ত ডকুমেন্টেশন সংযুক্ত করা অপরিহার্য (উদাহরণস্বরূপ অর্থপ্রদানের রসিদ, বাক্যের অনুলিপি) এবং একটি বৈধ শনাক্তকরণ নথির একটি অনুলিপি। একবার আবেদন পাঠানো এবং নিশ্চিত হয়ে গেলে, আপনি প্রবেশ করা ডেটা সহ একটি সারসংক্ষেপ পাবেন। ওয়েবসাইটটিতে সমস্ত তথ্য পাওয়া যায় যেখানে একটি সংক্ষিপ্ত নির্দেশিকাও প্রকাশিত হয় যা ব্যাখ্যা করে কি করতে হবে এবং কোন ক্ষেত্রে আপনি ইকুইটালিয়াকে সরাসরি সংগ্রহটি স্থগিত করতে বলতে পারেন।