ইকুইটালিয়া কিছু নমুনা শহরে মে মাসে চালু হওয়ার পর, প্রবীণ করদাতাদের সাহায্য করার জন্য একটি নতুন পরিষেবা চ্যানেল পুরো ইতালি জুড়ে খোলা হয়েছে। আজ সোমবার থেকে ২৫ জুলাই, দ কাউন্টার "+65", গ্রুপের ম্যানেজিং ডিরেক্টর আর্নেস্টো মারিয়া রুফিনি নতুন পরিষেবা চেয়েছিলেন, যা এক ধরণের হতে চায় পঁয়ষট্টি বছরের বেশি বয়সী মানুষ এবং তাদের স্ত্রীদের জন্য সংরক্ষিত পছন্দের লেন। একটি "গেট" যেখানে আপনি আপনার প্রয়োজনের জন্য আরও লক্ষ্য করে সহায়তা পেতে পারেন, সন্দেহগুলি পরিষ্কার করতে পারেন, কিস্তি, পরিশোধ, আটক বা বন্ধকী সংক্রান্ত সমস্ত তথ্য এবং প্রবিধান দ্বারা প্রদত্ত স্ব-সুরক্ষা সরঞ্জামগুলি সম্পর্কে জানতে পারেন৷
শহরগুলিতে রেকর্ডকৃত সাফল্যের পরে, যেখানে গত মে থেকে এটি সক্রিয় করা হয়েছিল, তাই নতুন সহায়তা চ্যানেলটি সমস্ত ইতালিতে এবং বিশেষ করে 46টি শহর Aosta, Genoa, Bologna, Pescara, L'Aquila, Udine, Venice, Reggio Calabria সহ। একই সময়ে, রোমে +65-এর উপস্থিতি (কলম্বো হয়ে অরেলিয়া হয়ে অফিস), তুরিন (আলফিয়েরির মাধ্যমে এবং আলাসিও হয়ে) এবং নেপলস (ভিয়েল কেনেডি, করসো মেরিডিওনাল, সান গেন্নারো আল ভোমেরো হয়ে) একত্রিত এবং সম্পন্ন হয়েছিল।
+65 পরিষেবাটি "Sportello Amico"-এর মধ্যে Equitalia অফিসগুলির স্বাভাবিক খোলার সময় চালানো হয় যা নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে লক্ষ্যযুক্ত সহায়তা প্রদান করে। কাউন্টারে "+65" এটি কার্যকর করা সম্ভব পেমেন্ট ছাড়া সব লেনদেন যা তৈরি করা যেতে পারে, সেইসাথে ইকুইটালিয়া ক্যাশ ডেস্কে, বাহ্যিকভাবে অন্যান্য উপলব্ধ চ্যানেলগুলি ব্যবহার করে: পোস্ট অফিস, ব্যাঙ্ক শাখা, সিসাল এবং লোটোম্যাটিকা পয়েন্ট, তামাকবাদী এবং ওয়েবসাইট www.gruppoequitalia.it যেখানে তালিকাটি সম্পূর্ণ প্রকাশ করা হয়েছে + ইতালিতে 65টি শাখা।
প্রকল্পের জন্য উদ্দেশ্যে করা হয় 65 এর বেশি যারা 10 মিলিয়ন করদাতার প্রায় 5% প্রতিনিধিত্ব করে যারা 2015 সালে ইতালিতে গ্রুপের 203টি শাখা পরিদর্শন করেছেন এবং Equitalia এবং নাগরিকদের মধ্যে সম্পর্কের ক্রমাগত উন্নতির দিকে আরও একটি পদক্ষেপ হতে চান, এছাড়াও যারা ডিজিটাল টুলের ব্যবহারের সাথে কম পরিচিত তাদের চাহিদা মেটাতে ডিজাইন করা হয়েছে।
