আর্থিক বিরোধের জন্য সালিসকারী, কনসব-এ সেট করা নতুন যন্ত্র যার উপর সেভাররা আদালতের বাইরে মধ্যস্থতাকারীদের সাথে বিরোধ সমাধানের জন্য নির্ভর করতে পারে, আজ থেকে চালু আছে। এটি কমিশন নিজেই ঘোষণা করেছে, সাইটে যে ব্যাখ্যা www.acf.consob.it, আজ থেকে অ্যাক্সেসযোগ্য, আগ্রহী সঞ্চয়কারীরা ভিডিও ফরম্যাটে এবং এর মাধ্যমে খুঁজে পেতে পারেন একটি ব্রোশার ব্যাখ্যামূলক সমস্ত তথ্য যা বোঝার জন্য উপযোগী কে সালিসকারীর কাছে আবেদন করতে পারে, কোন শর্তে, কোন পদ্ধতির মাধ্যমে এবং কোন সময়ে।
ACF, Consob ব্যাখ্যা করে, "ছোট বিনিয়োগকারীদের জন্য উপলব্ধ যারা তাদের মধ্যস্থতাকারীর (ব্যাঙ্ক, বিনিয়োগ সংস্থা, সম্পদ ব্যবস্থাপনা কোম্পানি) সাথে সঠিক আচরণ এবং তথ্যের স্বচ্ছতা সংক্রান্ত বিধি লঙ্ঘনের অভিযোগের জন্য নিজেদের মধ্যে বিরোধ দেখা দেয়। সাভার যারা ইতিমধ্যেই মধ্যস্থতাকারীর কাছে অভিযোগ দায়ের করেছেন পরবর্তী দুই মাসে উত্তর না পেয়ে বা উত্তরটি অসন্তোষজনক হলে সালিসকারীর কাছে আবেদন করতে পারেন”।
একবার অভিযোগ করা হয়ে গেলে এবং দুই মাস অতিবাহিত হয়ে গেলে, কমিশন চালিয়ে যায়, “পরবর্তী পদক্ষেপটি হল সালিসের কাছে আপিল করা। আদালতের বাইরে সর্বোচ্চ 500.000 ইউরো পর্যন্ত মধ্যস্থতাকারীদের সাথে বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য সংস্থাটি সংরক্ষণকারীদের জন্য একটি চটপটে এবং দক্ষ সরঞ্জাম উপলব্ধ করতে চায়। এসিএফ-এর আশ্রয় সাশ্রয়কারীদের জন্য সম্পূর্ণ বিনামূল্যে। রায়ের সময় দ্রুত হয়: সালিসকারীর প্রয়োজন, প্রকৃতপক্ষে, সর্বোচ্চ ছয় মাসের মধ্যে বিবাদ বন্ধ করার জন্য”।
এসিএফ একটি কলেজিয়াল সংস্থা, যেখানে আর্থিক বাজারের বিভিন্ন উপাদানগুলিকে প্রতিনিধিত্ব করা হয়: রাষ্ট্রপতি ছাড়াও, চারজন সদস্য এটির অংশ গঠন করে, যার মধ্যে দুটি কনসব দ্বারা নির্দেশিত হয় এবং দুটি যথাক্রমে ভোক্তা বিভাগের অ্যাসোসিয়েশনের অভিব্যক্তি। এবং আর্থিক শিল্প।
