আমি বিভক্ত

বিল, কিস্তির জন্য নতুন শর্তাবলী

কিস্তিতে অর্থপ্রদান পাওয়ার অনুরোধ এখন শুধুমাত্র সময়সীমার আগে নয়, চালান প্রদানের জন্য নির্ধারিত সময়সীমার 10 দিনের মধ্যেও করা যেতে পারে, অর্থাৎ এটি ইস্যু করার 30 দিনের মধ্যে, বর্তমান 20-এর পরিবর্তে - জরিমানার জন্য নতুনও সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়েছে কর্তৃপক্ষের দ্বারা: 154 মিলিয়ন সিলিং চলে গেছে।

বিল, কিস্তির জন্য নতুন শর্তাবলী

অনুরোধ করার সম্ভাবনা পরিশোধের সময়সীমার পরেও বিদ্যুৎ ও গ্যাস বিলের কিস্তি, উপলব্ধ সময় বৃদ্ধির সাথে, এবং গ্রাহকদের জন্য গ্যারান্টি শক্তিশালীকরণ যারা আনুষ্ঠানিক নোটিশের ক্ষেত্রে নিয়মিত অর্থ প্রদান করে না। রেজোলিউশন 258/2015/R/com সহ শক্তি ও গ্যাস কর্তৃপক্ষ কর্তৃক অনুমোদিত বকেয়া পরিপ্রেক্ষিতে এইগুলি প্রধান উদ্ভাবন।

বিশেষ করে, সুরক্ষা স্কিমগুলির অধীনে পরিবেশিত গ্রাহকদের জন্য, কিস্তিতে অর্থপ্রদান পাওয়ার অনুরোধ এখন কেবল সময়সীমার আগে নয় বরং করা যেতে পারে এমনকি চালান প্রদানের জন্য নির্ধারিত সময়সীমার 10 দিনের মধ্যে, অর্থাৎ বর্তমান 30 এর পরিবর্তে ইস্যু হওয়ার 20 দিনের মধ্যে। অধিকন্তু, ভোক্তাদের সুরক্ষার জন্য, সমস্ত চালানের জন্য আনুষ্ঠানিক নোটিশের যোগাযোগ বাধ্যতামূলক হবে যেগুলির জন্য অর্থপ্রদান দেখানো হয় না, এমনকি সেই সময়ের জন্যও যাদের পূর্ববর্তী ডিফল্ট প্রক্রিয়া ইতিমধ্যেই চলছে, অন্যথায় বিক্রেতা অনুরোধ করতে পারবে না। সরবরাহ সাসপেনশন।

তাই এটি বিদ্যুৎ এবং গ্যাস সুরক্ষা পরিষেবার জন্য আসে কিস্তিতে অর্থপ্রদানের অনুরোধ করার জন্য আরও সময় নিশ্চিত করা হয়েছে, যা অবশ্যই গ্রাহককে অফার করতে হবে, উদাহরণস্বরূপ কিছু ক্ষেত্রে ব্যালেন্সিং বিলিং বা খরচের ডেবিট মিটার দ্বারা নথিভুক্ত করা হয়নি ত্রুটির কারণে গ্রাহকের জন্য দায়ী নয়৷ দুটি সেক্টরে কিস্তি প্রদানের বিধানগুলি তখন একজাতীয় করা হয়। বিধানটি খুচরা বাজারে পরিবর্তনের একটি প্রক্রিয়ার অংশ যা প্রকৃত খরচ বা স্ব-পঠনের উপর ভিত্তি করে এবং ইন্টিগ্রেটেড ইনফরমেশন সিস্টেম (SII) এর সম্পূর্ণ বাস্তবায়নের জন্য বিলিংকে উৎসাহিত করার উপায়গুলিতে অগ্রাধিকার হিসাবে বিবেচিত হস্তক্ষেপের জন্যও প্রদান করে।

সাধারণভাবে, আনুষ্ঠানিক নোটিশ পদ্ধতির নিয়মগুলি উদ্দেশ্য করে বকেয়া কারণে সরবরাহ স্থগিত এড়ান যদি গ্রাহক সঠিক সময়ে যোগাযোগ না পান প্রতিটি অবৈতনিক চালানের রেফারেন্স সহ অর্থপ্রদান করতে। 2013 সাল থেকে, কর্তৃপক্ষ বিষয়টির উপর প্রবিধানকে পরিমার্জন করেছে যা আনুষ্ঠানিক নোটিশের পরে চূড়ান্ত অর্থপ্রদানের মেয়াদের জন্য এবং দীর্ঘায়িত ডিফল্টের ক্ষেত্রে সরবরাহ স্থগিত করার পরবর্তী অনুরোধের জন্য নির্দিষ্ট, নথিভুক্ত এবং একত্রিত টাইমস্কেল স্থাপন করে। গ্রাহক তদ্ব্যতীত, সমন্বয় বা অস্বাভাবিক পরিমাণের ক্ষেত্রে বকেয়ার জন্য স্থগিতাদেশের অনুরোধ করার আগে, বিক্রেতাকে অবশ্যই গ্রাহকদের কাছ থেকে লিখিত অভিযোগের জবাব দিতে হবে। ভোক্তা এবং অপারেটর অ্যাসোসিয়েশনের সাথে যৌথ কাজের মাধ্যমে বিলিং সঠিকতা সম্পর্কে বিবাদের ক্ষেত্রে উত্তরগুলি সম্পূর্ণরূপে বিস্তৃত তা নিশ্চিত করার জন্য, একই উত্তরগুলির ন্যূনতম বিষয়বস্তুর ক্ষেত্রে নতুন বাধ্যবাধকতাগুলি সংজ্ঞায়িত করা হবে৷

তবে শক্তির দিক থেকে এটিই একমাত্র খবর নয়। চেম্বারে বিবেচনাধীন, 2014 সালের ইউরোপীয় আইনের একটি সংশোধনীর মাধ্যমে সরকার প্রকৃতপক্ষে 154 মিলিয়নের সর্বোচ্চ সীমা উড়িয়ে দিয়েছে যা কর্তৃপক্ষের জরিমানার সর্বোচ্চ পরিমাণ হিসাবে নির্ধারণ করা হয়েছিল শক্তির জন্য, রাষ্ট্রপতির নেতৃত্বে গুইডো বোর্টনি, সিএতাই তিনি এখন খেলাপি কোম্পানির টার্নওভারের 10% পর্যন্ত জরিমানা আরোপ করতে সক্ষম হবেন, মোট টার্নওভারের মূল্য যাই হোক না কেন। এখন কর্তৃপক্ষ পারবে এছাড়াও মূল বিনিয়োগের আদায় আরোপ. পরিবর্তনটি অনুসরণ করা হয়েছিল তথাকথিত ভুল প্রয়োগের জন্য গত ফেব্রুয়ারিতে ইতালির বিরুদ্ধে লঙ্ঘন পদ্ধতি খোলা হয়েছিল তৃতীয় শক্তি প্যাকেজ, অভ্যন্তরীণ ইউরোপীয় শক্তি বাজারের সাথে সম্পর্কিত বর্তমান নিয়ন্ত্রক কাঠামোকে সংশোধন করে এমন ব্যবস্থা সম্বলিত ব্যবস্থাগুলির একটি সেট যা এর একীকরণকে শক্তিশালীকরণ এবং এর কার্যকারিতা উন্নত করার লক্ষ্যে।

মন্তব্য করুন