Banco BPM নেক্সি প্রযুক্তি বেছে নেয় তাদের এটিএম-এর জন্য। Lombard-Veneto ব্যাঙ্ক তার এটিএম ফ্লিটের ইন্টারফেস পুনর্নবীকরণ করেছে এবং আজ থেকে এটি তার গ্রাহকদের পরিষেবাগুলি অফার করে যা অনেক দ্রুত, সহজ এবং স্ব-পরিষেবা এলাকায় 24 ঘন্টা, সপ্তাহে 24 দিন উপলব্ধ। আমরা নবায়নের সাথে শুরু করি অর্ধেক শাখায় ইন্টারফেস, কিন্তু মার্চের মধ্যে জিউসেপ্পে কাস্টাগনার নেতৃত্বে ইনস্টিটিউটের পুরো এটিএম সার্কিটটি নেক্সি প্রযুক্তির সাথে সংস্কার করা হবে।
এদিকে, এই প্রযুক্তিটি স্বজ্ঞাত, রৈখিক এবং দ্রুত হওয়ার দ্বারা চিহ্নিত করা হয়, যেমন আপনাকে মাত্র কয়েকটি ক্লিকে ব্যবসা বন্ধ করতে দেয়. প্রকৃতপক্ষে, এটি ব্যবহারকারীদের তাদের সর্বাধিক ব্যবহার করা পরিষেবাগুলিকে সরাসরি অ্যাক্সেস করার অনুমতি দেয় কারণ এটি তাদের অভ্যাসের সাথে কাস্টমাইজ করা হয়েছে, যা কার্যকরভাবে এবং দ্রুত সমস্ত সাধারণ ক্রিয়াকলাপগুলি সম্পাদন করার সম্ভাবনা প্রদান করে: সর্বাধিক ঘন ঘন প্রত্যাহারের থেকে, এমনকি কাগজ ছাড়াই, ক্রিয়াকলাপ যেমন ফোন টপ-আপ বা অর্থপ্রদান।
এছাড়াও এটিএম-এর মাধ্যমে ব্যাঙ্কের দেওয়া প্রচারমূলক বার্তাগুলি তারা কাস্টমাইজ করা যেতে পারে স্বতন্ত্র গ্রাহকদের চাহিদা এবং সবচেয়ে সাধারণ অপারেশনের উপর ভিত্তি করে।
“আমরা গর্বিত – Nexi-এর ডিজিটাল ব্যাংকিং সলিউশন ডিরেক্টর Renato Martini – মন্তব্য করেছেন যে Banco BPM তার ATM ফ্লীট উদ্ভাবনের জন্য আমাদের প্রযুক্তি বেছে নিয়েছে এবং এইভাবে তার গ্রাহকদের একটি উদ্ভাবনী এবং দ্রুত ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা এবং উচ্চ সংযোজন মূল্য সহ একাধিক স্ব-ব্যাংকিং প্রদান করেছে। এটি শাখাগুলির ডিজিটাল রূপান্তরের জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ প্রকল্প যা গ্রাহকের অভিজ্ঞতাকে উন্নত করে, প্রদত্ত পরিষেবার উচ্চ মানের গ্যারান্টি দেয় এবং ব্যাঙ্ক এবং এর গ্রাহকদের জন্য অপারেটিং সময় কমায়, সেইসাথে খরচ নিয়ন্ত্রণের অনুমতি দেয়"।
"আমরা বাস্তবায়ন করছি - ব্যাঙ্কো BPM-এর মার্কেটিং এবং ওমনিচ্যানেল ম্যানেজার লুকা ভ্যানেটি - ধাপে ধাপে, আমাদের গ্রাহকদের, ব্যক্তি এবং ব্যবসার জন্য ক্রমবর্ধমান উদ্ভাবনী সমাধানগুলিকে উপলব্ধ করার জন্য একটি বিস্তৃত ডিজিটাল এবং সর্বচ্যানেল ট্রান্সফরমেশন প্রোগ্রাম, এছাড়াও চমৎকার অংশীদারদের সহযোগিতায়। নেক্সির সাথে এই চুক্তির জন্য ধন্যবাদ, আর্থিক শিল্পের অনেক অংশে বাজারের নেতা, আমরা সর্বোত্তম সম্ভাব্য উপায়ে গ্রাহকদের চাহিদা সন্তুষ্ট করা এবং তাদের ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা সর্বাধিক করার প্রাথমিক উদ্দেশ্য সহ অত্যাধুনিক পরিষেবাগুলি অফার করার লক্ষ্য রাখি।”
