বাঙ্কা জেনারেলি গ্রাহক সন্তুষ্টির জন্য সেরা আর্থিক উপদেষ্টা নেটওয়ার্ক হিসাবে জার্মান ইনস্টিটিউট ফর কোয়ালিটি অ্যান্ড ফাইন্যান্স থেকে স্বর্ণপদক পেয়েছে। ফলাফলটি একটি অত্যন্ত ইতিবাচক প্রতিক্রিয়ার জন্য ধন্যবাদ, যার 64% গ্রাহক বলেছেন যে তারা সম্পূর্ণ সেক্টরের জন্য 58% সন্তুষ্টির গড় স্তরের বিপরীতে Banca Generali এর পেশাদারদের দ্বারা দেওয়া পরিষেবার সাথে সম্পূর্ণরূপে সন্তুষ্ট। ইনস্টিটিউটের গবেষণায়, ব্যাঙ্কা জেনারেলি তার সমস্ত প্রতিযোগীদের থেকে একটি ভাল রেটিং পেয়েছে, সানপাওলো ইনভেস্ট, ফিনেকো এবং অ্যালিয়ানজ ব্যাঙ্কের চেয়ে এগিয়ে রয়েছে, এইভাবে গুণমান এবং শ্রেষ্ঠত্বের দিকে ভিত্তিক পরিষেবাগুলির একটি অফারের স্বতন্ত্র বৈশিষ্ট্যগুলি নিশ্চিত করে৷
ব্যাঙ্কা জেনারেলির কো-জেনারেল ম্যানেজার জিয়ান মারিয়া মোসা ঘোষণা করেছেন: “আমরা এই স্বীকৃতির জন্য অত্যন্ত গর্বিত যা সরাসরি সেভারদের কাছ থেকে আসে, গ্রাহকদের কাছ থেকে যারা আমাদের পরিষেবা এবং আমাদের পেশাদারদের দক্ষতাকে স্পর্শ করে। আমি আমাদের সমস্ত অভিজ্ঞ সহকর্মীদের সাথে সোনার পাম ভাগ করে নিতে পেরে আনন্দিত, যারা প্রতিদিন একটি অসাধারণ প্রতিশ্রুতি দিয়ে আর্থিক পরিকল্পনার চ্যালেঞ্জগুলিতে সাশ্রয়কারীদের সাহায্য করে। আগামী মাসগুলিতে আমাদের জন্য যে চ্যালেঞ্জগুলি অপেক্ষা করছে তা আমাদের মতো যারা গুণমান এবং উদ্ভাবনের দিক থেকে ইতালির শীর্ষস্থানীয় প্রাইভেট ব্যাঙ্ক হতে চায় তাদের জন্য উত্তেজনাপূর্ণ এবং আরও স্বতন্ত্র হওয়ার প্রতিশ্রুতি দেয়।”
