আমি বিভক্ত

অবিশ্বাস বিদ্যুৎ এবং গ্যাসের বিলের উপর আলোকপাত করে

Acea কর্তৃপক্ষের দৃষ্টিতে, Eni, Enel এবং Edison - বিভিন্ন দিক নিয়ে তদন্ত শুরু হয়েছে: “অনুমানিত খরচের উপর ভিত্তি করে চালান; অ্যাকাউন্টে স্ব-পঠন নিতে ব্যর্থতা; উল্লেখযোগ্য পরিমাণের ভারসাম্য বিলিং; পেমেন্ট নিবন্ধন করতে ব্যর্থতা; ভোক্তাদের দ্বারা অর্জিত ক্রেডিট পরিশোধ না করা।"

অ্যান্টিট্রাস্ট Acea, Edison, Enel, Enel Servizio Elettrico এবং Eni এর বিরুদ্ধে চারটি তদন্ত শুরু করেছে। 

"অসংখ্য অভিযোগ এবং প্রতিবেদনের মুখে, বিভিন্ন ভোক্তা সমিতি থেকেও প্রাপ্ত - কর্তৃপক্ষের কাছ থেকে নোটটি পড়ে -, তদন্তের লক্ষ্য হল অপারেটরদের বিভিন্ন আচরণের বিষয়ে ভোক্তা কোডের কোনো লঙ্ঘন নিশ্চিত করা"।

বিশেষ করে, অ্যান্টিট্রাস্টের দর্শনীয় স্থানগুলি হল "অনুমানিত খরচের উপর ভিত্তি করে চালান; অ্যাকাউন্টে স্ব-পঠন নিতে ব্যর্থতা; উল্লেখযোগ্য পরিমাণের চালান, এছাড়াও বহু বছরের সমন্বয় অনুসরণ করে; পেমেন্ট রেকর্ড করতে ব্যর্থতা, যার ফলশ্রুতিতে কখনও কখনও পোস্টিং পর্যন্ত গ্রাহকদের ডিফল্ট; সেইসাথে ভোক্তাদের দ্বারা অর্জিত ক্রেডিট পরিশোধ না করা"।

এই তদন্তের অংশ হিসাবে, "অবিশ্বাসের কর্মকর্তারা রোম, মিলান এবং সান ডোনাতো মিলানেসে কার্যক্রমের সাথে জড়িত কোম্পানিগুলির অফিসে পরিদর্শন করেছেন, গার্ডিয়া ডি ফিনাঞ্জার বিশেষ অ্যান্টিট্রাস্ট ইউনিটের সহায়তায়", নোটটি শেষ করেছে৷

মন্তব্য করুন