আমাজনের সাথে ভুল কি? কারণ এটা কাজ করে না? বৃহস্পতিবার 23 এপ্রিল বিশ্বের শীর্ষস্থানীয় ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম খোলার মাধ্যমে লক্ষ লক্ষ ব্যবহারকারী নিজেদেরকে এই প্রশ্নগুলি জিজ্ঞাসা করেছেন৷ বিকেলে শুরু হওয়া ঝামেলা প্রায় দুই ঘণ্টা চলে। কিছু ভুল ছিল ঠিক হোমপেজ থেকে স্পষ্ট ছিল: ছবি অনুপস্থিত ছিল, লিঙ্কগুলি ত্রুটিপূর্ণ, পুরো বিন্যাসটি এড়িয়ে গেছে৷ সাইট ছিল আসলে অব্যবহারযোগ্য. এবং "অ্যামাজন শপিং" অ্যাপে এটি আর ভাল ছিল না, যেখানে "ওহো, একটি সমস্যা আছে" শব্দগুলি উপস্থিত হয়েছিল, একটি কুকুরছানার আশ্বস্ত চিত্রের সাথে।
কিন্তু অ্যামাজনের কী হল? অনেকে অবিলম্বে একটি ক্লাসিক ওভারলোড ডাউনের কথা ভেবেছিল, তবে এটি এমন হতে পারে না। এমনকি এই কোয়ারেন্টাইন দিনগুলিতে লেনদেন বহুগুণ বেড়ে গেলেও, অ্যামাজনের সার্ভারগুলি যে কোনও পরিমাণ ট্র্যাফিক পরিচালনা করতে পুরোপুরি সক্ষম। এবং আসলে এমনকি পরিষেবার বাধার সময়, দেখতে অসুবিধা সত্ত্বেও, সাইটটি অবিলম্বে খোলা হয়েছিল। সংক্ষেপে, না: এটি একটি স্বাভাবিক ক্র্যাশ ছিল না।
আমাজনে সমস্যাগুলির ভৌগলিক বিস্তারের জন্য, মনে হয় এটি কেবল একটি ইতালীয় ঘটনা ছিল না: বেশ কয়েকটি প্রতিবেদন ফ্রান্সেও সমস্যার কথা বলে।
যদিও এটি অবিশ্বাস্য মনে হতে পারে, প্রথম গুজব অনুসারে, অ্যামাজনের সমস্যাগুলি সম্পর্কিত হবে সার্ভারের মধ্যে একটি মেয়াদোত্তীর্ণ শংসাপত্র, যা ইমেজ এবং অন্যান্য সংস্থানগুলিতে অ্যাক্সেসকে অবরুদ্ধ করে, এইভাবে ব্যবহারকারীদের কাছে সবসময়ের মতো পৃষ্ঠাগুলি ডাউনলোড করা অসম্ভব করে তোলে৷ তবে এখনো আনুষ্ঠানিক কোনো নিশ্চিতকরণ পাওয়া যায়নি।
FIRSTonline-এর সম্পাদকীয় কর্মীদের দ্বারা পরিচালিত পরীক্ষা অনুসারে, সমস্যাগুলি জড়িত ছিল না অ্যামাজন প্রাইম ভিডিও, আমাজন গান এবং ভয়েস সহকারী আলেক্সা, যা সূক্ষ্ম কাজ অব্যাহত. অন্যদিকে, ভিডিও প্ল্যাটফর্মে কিছু ত্রুটির খবর পাওয়া গেছে।
কোলাহল এবং বিস্ময় যা অবিলম্বে নেটে ছড়িয়ে পড়ে, আমাজন এখনও মার্কেটপ্লেসের সমস্যার জন্য ব্যাখ্যা দেয়নি। যা বাকি আছে তা হল মহামান্য ই-কমার্সের অফিসিয়াল প্রেস রিলিজের জন্য অপেক্ষা করা, যিনি স্পষ্টতই কী ঘটেছে সে সম্পর্কে সম্পূর্ণ স্পষ্টতা দেওয়ার আগে নিজেকে প্রকাশ করতে চান না।
