আবির সভাপতি মো জোসেফ মুসারি, মন্ত্রী আন্দ্রেয়া রিকার্ডি, সেনসিসের সভাপতি জোসেফ ডিরিটা এবং Istat এর সভাপতি এনরিকো জিওভানিনআমি দ্বারা প্রচারিত সম্মেলনের উদ্বোধনী অধিবেশনের প্রধান চরিত্র হবে AbiEvents 11 এবং 12 এপ্রিল রোমের পালাজো আল্টিয়ারিতে "গ্রাহকের মাত্রা: ভবিষ্যত গড়তে ব্যাংক এবং গ্রাহকরা একসাথে"।
ইভেন্টটি ছয়টি অধিবেশনে উন্মোচিত হবে যা আধুনিক ব্যাঙ্কের বিবর্তনের সমস্ত দিক এবং বিশেষত ব্যাঙ্ক এবং গ্রাহকদের মধ্যে সূক্ষ্ম সম্পর্কগুলিকে অন্বেষণ করবে, যা প্রায়শই উত্তেজনার কেন্দ্রে থাকে কিন্তু যা পরিবর্তে একটি ইতিবাচক পরিবর্তনের জন্য লিভারকে প্রতিনিধিত্ব করতে পারে। ব্যাংক এবং ভাল গ্রাহক সন্তুষ্টি জন্য.
প্রথম অধিবেশনের প্রধান চরিত্র ছাড়াও, ব্যাংকার, উদ্যোক্তা, ব্যবস্থাপক, পণ্ডিত এবং পরামর্শদাতাদের একটি বড় অংশগ্রহণ প্রত্যাশিত।
