কে ডাকে 112, ইউরোপীয় জরুরি নম্বর, অবশ্যই সনাক্তযোগ্য হতে হবে। এই কারণে, টেলিফোন অপারেটররা জরুরি কল পরিচালনাকারী কর্তৃপক্ষের কাছে বিনামূল্যে প্রেরণ করতে বাধ্য তথ্য কলকারীকে অবস্থান করতে সক্ষম করে.
এটি ইউরোপীয় ইউনিয়নের কোর্ট অফ জাস্টিস দ্বারা প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল, উল্লেখ করে যে "সদস্য দেশগুলিকে নিশ্চিত করতে হবে যে মোবাইল ফোনের সিম কার্ড না থাকলেও এই বাধ্যবাধকতাকে সম্মান করা হবে"। আদালত যে মামলার রায় দিয়েছে তাতে লিথুয়ানিয়ান পরিবার জড়িত।
আদালত ইঙ্গিত দিয়েছে যে সার্বজনীন পরিষেবা নির্দেশিকা সদস্য রাষ্ট্রগুলির উপর আরোপ করে, শর্ত থাকে যে এটি প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব, নিশ্চিত করার বাধ্যবাধকতা যে 112-এ জরুরি কলের দায়িত্বে থাকা কর্তৃপক্ষকে বিনামূল্যে, কলকারীর কাছে উপলব্ধ করে। অবস্থান 'কল কর্তৃপক্ষের কাছে পৌঁছানোর সাথে সাথে, এমনকি যখন সিম কার্ড ছাড়া মোবাইল ফোন থেকে কল করা হয়'
যদিও এটি সত্য যে সদস্য রাষ্ট্রগুলির সেই তথ্যের নির্ভুলতা এবং নির্ভরযোগ্যতা সম্পর্কিত মানদণ্ডগুলি সংজ্ঞায়িত করার ক্ষেত্রে একটি নির্দিষ্ট বিবেচনার ক্ষমতা রয়েছে, "তাদের অবশ্যই প্রযুক্তিগত সম্ভাব্যতার সীমার মধ্যে, সকলের সাথে কলকারীর অবস্থানের অবস্থানের নিশ্চয়তা দিতে হবে। জরুরি পরিষেবাগুলিকে তাদের উদ্ধারে কার্যকরভাবে আসতে দেওয়ার জন্য প্রয়োজনীয় নির্ভরযোগ্যতা এবং নির্ভুলতা'।
