تمر نقطة تحول فودافون نحو الرقمنة الكلية عبر التوقيع الإلكتروني. من ناحية أخرى ، كانت العقود الورقية هي الحصن الأخير الذي لا يزال يقاوم الحوسبة الكاملة لعمليات بيع المنتجات والخدمات للجمهور. بفضل هذا النظام ، سيختفي الورق ومحفوظاته المادية إلى الأبد. ستتم إدارة كل شيء بتنسيق رقمي وتخزينه على الإنترنت.
بالإضافة إلى تبسيط العلاقات مع العملاء ، مع تقليل الوقت المخصص لتوقيع العقود بمقدار النصف ، فإن الجديد الذي قدمته شركة Vodafone سيكون لصالح البيئة بالكامل: استهلاك الورق سيتم تخفيضها بشكل كبير وسيتم حفظ أكثر من 50 مليون ورقة كل عام ، أي ما يعادل غابة من مئات الأشجار.
التوقيع الإلكتروني ، لا ينبغي الخلط بينه وبين التوقيع الرقمي (الذي يتكون من ضمان الأصالة المقدم من خلال إضافة بيانات الكمبيوتر المشفرة) ليس سوى واحد التوقيع على لوح إلكتروني الذي يستنسخ ، في شكل رقمي ، صورة توقيع الشخص الذي يوقع العقد. يتم بعد ذلك توصيل "الوسادة" الموردة في متاجر فودافون مباشرة بأنظمة مشغل الهاتف المحمول ، وبالتالي فإن جميع عمليات إدارة الأرشفة وإرسال نسخة العقد إلى العميل تتم تلقائيًا.
بدلاً من التواقيع التقليدية المكررة على النماذج الورقية ، سيتلقى الموقّع بعد ذلك بريد إلكتروني يحتوي على المستند المشفر وتوقيعك مستنسخة في شكل رقمي على نفس الوثيقة.
ستقوم Vodafone بأرشفة جميع العقود وفقًا للتشريعات الخاصة بالخصوصية والتدابير الأمنية المتوخاة. في هذه اللحظة هم بالفعل تعمل أكثر من نقاط بيع 1200 منتشرة في جميع أنحاء الأراضي الإيطالية.
