طوابير أقل وحجوزات أسهل في مكتب البريد. يمكن حجز موعد مع مكتب البريد الأقرب إلى المنزل أو المكتب باستخدام تطبيق Poste Italiane الذي وضع على الإنترنت ، على قناة YouTube ، فيديو تعليمي يعلمك كيفية استخدامه لتوفير الوقت والقيام بكل شيء بطريقة أكثر كفاءة طريق.
لا يعد الفيديو الخاص بالحجوزات هو الفيديو التعليمي الوحيد الذي يساعدك على التنقل في العديد من خدمات المجموعة البريدية. بالإضافة إلى كيفية حجز موعد في مكتب البريد من هاتفك المحمول وتجنب أوقات الانتظار ، تستجيب البرامج التعليمية المتاحة للطلبات المتعلقة بكيفية إجراء تحويل مصرفي أو زيادة رصيد الهاتف ، وكيفية حظر بطاقتك مؤقتًا. يستهدف الوصول إلى مقاطع الفيديو أكثر من 35 مليون عميل يستخدمون شبكة مكاتب البريد. الأدوات الأخرى المتاحة هي مركز الاتصال وموقع Poste.it. وبطبيعة الحال ، هناك أيضًا التطبيقات ، تطبيقات الهواتف الذكية ، التي تم تنزيلها أكثر من 65 مليون مرة. والآن تأتي الدروس على قناة Youtube التي تشرح للمهتمين كيفية استخدام الخدمات الرقمية لـ Poste Italiane.
تشرح دروس الفيديو ، التي أنشأها فريق التحرير في TGPoste ، "بأمثلة عملية وبسيطة كيفية استخدام تطبيقات مكتب البريد الإيطالي والخدمات الرقمية الأخرى في الحياة اليومية" بيانًا صحفيًا صادرًا عن المجموعة البريدية. الوصول إلى مقاطع الفيديو أمر بسيط ، ما عليك سوى الانتقال إلى قناة "Poste Italiane" على Youtube ثم اختيار قائمة التشغيل "Italian Poste App".
