لتوحيد ، مع السكك الحديدية عالية السرعة ، بلد يسافر بسرعتين. هذا هو التحدي الذي أطلقته ترينيتاليا من خلال تقديم جداول الشتاء وسلسلة كاملة من الابتكارات القادمة في عام 2020: الهدف هو ربط جنوب البلاد بشكل أفضل على الإطلاق (حتى لو كانت معظم الابتكارات تتعلق بالشمال) ، مع التركيز على الوسائط المتعددة ، الاستدامة والرقمنة. بعين الاعتبار ، في ضوء عطلة عيد الميلاد القادمة ، إلى الروابط مع منتجعات التزلج على الجليد. أدى التوسع في الوجهات السياحية ، الذي تم الوصول إليه عن طريق القطارات الإقليمية أو حافلات FrecciaLink ، إلى زيادة عدد الركاب بنسبة 2019 ٪ في عام 5 ، وفي هذا الموسم ، من 21 ديسمبر إلى 29 مارس ، تم تأكيد الاتصال مع 9 منتجعات سياحية شتوية مهمة ، من كورمايور إلى مادونا دي كامبيليو ، من فال دي فييمي إلى فال جاردينا.
المزيد من الاتصالات
من ناحية أخرى ، يبدأ الجدول الزمني الشتوي العام في 15 ديسمبر ويتضمن سلسلة من الميزات الجديدة ، خاصة في الشمال: سيتم ترقية أسطول 297 Frecce و 32 Eurocity و 108 Intercity و 8 Euronight و 20 Freccialink قطارًا بـ 200 قطار. محطات جديدة ، والتي ستربط 280 موقعًا في إيطاليا والخارج. الشمال ، قبل كل شيء: تم تعزيز الخط الفائق السرعة بين روما والبندقية ، مع المزيد من المحطات في فيرارا وروفيغو ؛ هناك أكثر من 100 رحلة بين روما وميلانو (لكن هذا ليس بالأمر الجديد) وتلك بين ميلانو والبندقية ترتفع إلى 48 ؛ للذهاب إلى ترينتو وبولزانو من ميلانو ، لن يكون التغيير إلزاميًا في فيرونا (لذلك ينخفض الوقت للوصول إلى ترينتو من العاصمة اللومباردية من حوالي 3:30 إلى 2h26). حتى حداثة الرحلات المسائية المتأخرة ، للسماح للمسافرين بالمغادرة بعد العشاء ، أو تمديد عطلة نهاية الأسبوع أو يوم العمل (على وجه الخصوص بالنسبة لأولئك الذين يسافرون للعمل وأثناء النهار) ، تتعلق مبدئيًا فقط بمحور تورينو - ميلانو - بولونيا.
ومع ذلك ، هناك أيضًا أخبار مهمة للجنوب: تم تأكيد اتصالات Frecciargento Rome-Bari العشر ، مع إضافة رحلتين في الأسبوع تستمران نحو ليتشي ، مع التوقف الوسيط الوحيد في باري. مزيد من السرعة والراحة أيضًا على خط البحر الأدرياتيكي ، مع 10 قطارًا من فريتشا روسا يوميًا ، والذي سيصبح 14 قطارًا اعتبارًا من يونيو: سيتم تجهيز القطارات على محور ميلانو ليتشي بشبكة WiFi Fast وسيستغرق متوسط 22 دقيقة أقل (ميلان-بيسكارا ، على سبيل المثال ، ستذهب إلى 30h4). بالإضافة إلى ذلك ، وصل أول اتصال مباشر بين البندقية وريجيو كالابريا ، ولكن لا يوجد حتى الآن تاريخ محدد ، دون أي تغييرات ، مع قطارين فريتشيارينتو يوميًا.
الاستدامة'
من خلال تقديم الجدول الزمني الشتوي الجديد ، أطلقت ترينيتاليا أيضًا أول مشروع جاد لتقليل استخدام البلاستيك. على وجه التحديد في الأسابيع التي تتم فيها مناقشة ضريبة البلاستيك ، ترسل شركة FS Group إشارة واضحة: بدءًا من عام 2020 ، لن يتم استخدام البلاستيك على متن القطارات. في عام واحد ، من المتوقع توفير 14,5 مليون زجاجة مياه و 12 مليون كوب و 2 مليون ملعقة. سيتم استبدال كل شيء بالورق أو المنتجات المعاد تدويرها ، لتوفير ما يقدر بانبعاثات ثاني أكسيد الكربون بدءًا من فبراير 2 طن سنويًا.
تذاكر
من الأخبار المهمة الأخرى إمكانية الدفع عن طريق بطاقة الائتمان أو الهاتف الذكي مباشرة على أجهزة التحقق الموضوعة على المسارات. النظام مشابه للنظام المستخدم بالفعل لمدة 18 شهرًا في مترو أنفاق ميلانو: وضع البطاقة اللاتلامسية (أو الهاتف الذكي) على الجهاز في محطة المغادرة ثم في محطة الوصول ، يقوم النظام بحساب وتحصيل تكلفة الرحلة بنفسه ، يتم تطبيق أفضل سعر تلقائيًا. بمعنى أنه إذا تكرر هذا القسم عدة مرات خلال أسبوع ، وذلك لجعل صيغة نوع الاشتراك ملائمة بعد ذلك ، فسيتم تحميل تكلفة الاشتراك مباشرة على البطاقة. الاخبار ينطبق فقط على رجونلس.
10 سنوات سرعة عالية
عند الحديث عن التذاكر الموسمية ، للاحتفال بمرور 10 سنوات على السرعة العالية ، تقدم Trenitalia أيضًا كتيب احتفالي. للمسافرين خيار شراء باقة 10 رحلات بخصم 30٪ ونقاط كارتافريشيا مضاعفة. السفر بين روما وميلانو ، على سبيل المثال ، تبلغ تكلفة الدفتر 665 يورو بدلاً من 950 يورو ، مما يوفر 285 يورو. بين ميلان ونابولي ، ترتفع المدخرات إلى 309 يورو (721 يورو بدلاً من 1.030).
تجربة السفر
ابتكارات مهمة أيضا من حيث جودة الخدمة. "منطقة الصمت" الشهيرة ، والتي لم تنطلق بالكامل بسبب فظاظة المسافرين (الاستخدام المفرط للهواتف المحمولة في البداية) ، ولكنها ضرورية لتضمن - لمن يحتاجون إليها - مستوى مناسبًا من الراحة والكياسة ، ستصبح الآن أن تكون أكثر حماية وتحسينًا أيضًا. سيكون هناك 13.000 مقعدًا يوميًا في Silence Area ، وبيع 12٪ من إجمالي المقاعد ، وسيتم تحسين الخدمة من خلال توفير سماعات أذن مجانية ، ومشروب ترحيبي مزدوج ، وأقنعة نوم لمن يرغبون في النوم ، و مكتبة متاحة على الحدود لمن يفضل القراءة ونسي الكتاب في المنزل. تم تحسين مساعدة العملاء نفسها: اعتبارًا من يناير 2020 ، يتم اختبار الخدمة في الوقت الفعلي عبر WhatsApp ، وهي نشطة 7 أيام في الأسبوع.
