بعد عكس الزيادة في أسعار التذاكر الموسمية عالية السرعة ، تعلن Trenitalia أيضًا عن وصول المبالغ المستردة لأولئك الذين قاموا بالفعل بشراء تذاكر بأسعار أعلى.
نذكرك أن سعر التذكرة الموسمية الأكثر طلبًا ارتفع بنسبة 10٪ (من الإثنين إلى الجمعة ، بدون حدود زمنية). من ناحية أخرى ، تم تأكيد التخفيضات في أنواع التمريرات للمدى 9-17 ، والتي انخفضت بالفعل بنسبة 15٪ (الإثنين - الجمعة ، 9-17) وبنسبة 5٪ (7 أيام ، 9-17).
ستكون تذاكر الموسم الجديد عالية السرعة لشهر مارس متاحة للشراء اعتبارًا من 14 فبراير. كما تقرر إجراء التخفيض بأثر رجعي ، وبالتالي تعويض حاملي التذاكر الموسمية لشهر فبراير. اعتبارًا من 9 فبراير ، مع دخول الأسعار الجديدة على أنظمة كمبيوتر Trenitalia ، سيكون من الممكن طلب استرداد الأموال ، والتي ستتم في غضون 30 يومًا.
أولئك الذين اشتروا عن طريق بطاقة الائتمان سيحصلون على استرداد عن طريق الائتمان المباشر ، دون الحاجة إلى أي طلب. في حالات أخرى ، سيتمكن حامل التذاكر الموسمية من الاختيار بين التحويل المصرفي أو الشيك أو المكافأة ، عن طريق ملء نموذج الويب المحدد على trenitalia.com أو عن طريق إرسال طلب كتابي في أحد مكاتب تذاكر Trenitalia.
