تنشئ Telecom Italia وظيفة العمليات الجديدة وتوكلها إلى جوزيبي روبرتو أوبيليو ، بهدف ضمان الإدارة المثلى - من وجهة نظر متكاملة - للعمليات والعمليات التكنولوجية.
تم نقل وظيفة رئيس مكتب المعلومات ، التي أعيدت تسميتها في الوقت نفسه إلى تكنولوجيا المعلومات وعُهد بها إلى جيانلوكا بانكاتشيني ، في دور كبير موظفي المعلومات ، وقسم خدمات الرعاية ، المعهود به إلى باولو تازيولي ، إلى وظيفة العمليات. وبالتالي ، تضمن وظيفة العمليات الإشراف على المجالات التنظيمية التالية: الوصول المفتوح ، وخدمات الرعاية ، والشبكات ، والهندسة ، وتكنولوجيا المعلومات ، وتطورات التخطيط والعمليات ، والخدمات الاستشارية العالمية ، والبرج.
علاوة على ذلك ، وفي نفس التاريخ الفعلي ، تم تكليف ستيفانو سيورلي بمسؤولية وظيفة خدمات الجملة الوطنية لشركة Telecom Italia ، بينما تم تعيين أليساندرو تالوتا في منصب الرئيس التنفيذي لشركة Telecom Italia Sparkle SpA ليحل محل Elisabetta Ripa الذي سيتولى منصبًا جديدًا داخل شركة Telecom Italia. جروب تيليكوم ايطاليا.