TIM ، بهدف ضمان أقصى قدر من الوعي والشفافية لعملائها بشأن الظروف الاقتصادية للخدمات المقدمة ومن أجل ضمان وتشجيع حوار مفتوح وهادئ وبناء مع هيئة الاتصالات (AGCOM) ، قررت تعليق تطبيق إعادة تشكيل تعريفة TIM Voce لعملاء الهواتف الثابتة السكنية والتي كان من المفترض أن تدخل حيز التنفيذ اعتبارًا من 1 أبريل.
تود الشركة تذكيرك بأن الشروط الجديدة لعرض TIM Voce كانت ستهتم فقط بالعملاء السكنيين الذين لديهم خط هاتف أساسي (والذي يوفر الاشتراك والتسعير على أساس الاستهلاك للمكالمات) ، وليس العملاء الذين يستخدمون بالفعل عروض محددة "مسطح" (والذي يوفر حركة مرور بيانات وبيانات غير محدودة).
من خلال هذا القرار ، تعتزم TIM إظهار أقصى درجات الاستعداد للتوصل بسرعة إلى توضيح بشأن النتائج التي توصلت إليها الهيئة فيما يتعلق بالخدمة الهاتفية الأساسية للخطوط الثابتة ، من أجل التمكن من إنشاء حلول تستجيب بشكل متزايد لاحتياجات العملاء.
