على الرغم من أن هيئة الاتصالات قد أنشأت عمليات استرداد تلقائية للعملاء ، فإن Fastweb و Vodafone و Wind Tre و Tim توفر إجراءات معقدة حتى للعملاء. ويفضلون اللجوء إلى الإمكانية المعترف بها لتقديم خدمات بديلة لعملائهم. لكن…
بعد الحكم الصادر عن محكمة لاتسيو الإدارية الإقليمية ، التي أكدت الالتزام بدفع التعويض ، قام مجلس الدولة بتجميد المبالغ المستردة مرة أخرى ، وتأجيل القرار النهائي إلى نهاية مايو: أسباب الأحكام الابتدائية مفقودة
بحلول 31 ديسمبر من هذا العام ، سيتعين على Tim و Vodafone و Wind Tre و Fastweb إعادة الأيام التي تعرضت للتآكل بشكل غير قانوني إلى المستخدمين في الفاتورة
بحلول 5 أبريل ، ستتكيف جميع شركات الهاتف مع المعدل الشهري الجديد ، متخلية عن معدل 28 يومًا - ومع ذلك ، هناك زيادات للمستهلكين في الطريق ، ومتوقعة في المتوسط بنسبة 8,6٪ (أي الشهر الإضافي الذي سيأتي ...
فصل جديد في المعركة بين مكافحة الاحتكار وشركات الهاتف: أوقفت الهيئة زيادة التعرفة المقررة استجابة لالتزام الفواتير الشهرية بدلاً من 28 يومًا.
خطوة مهمة إلى الأمام في شد الحبل بين مشغلي الهاتف والسلطات. سيتم تقديم المكافآت على شكل أيام مجانية وخصومات على تكلفة الخط الثابت في فواتير الهاتف لشهر أبريل. بعد تجنب التعويض النقدي ، أجكوم ...
عمليات التفتيش ، كما نعلم ، تتعلق بالاتفاقيات التقييدية المحتملة بشأن المنافسة وسيتم ربطها بالفواتير الشهرية للفواتير.
أيدت المحكمة الاستئناف الذي طلبت بموجبه فودافون وويند ، كإجراء احترازي ، تعليق الالتزام بسداد الفواتير الصادرة تلقائيًا منذ 23 يونيو الماضي.
سيلتزم المشغلون بالتزام الفواتير الشهرية بحلول 5 أبريل ، لكن بعضهم لن يتنازل عن الإيرادات المتأتية من الدفعة الشهرية الإضافية السنوية ، معلنين عن زيادات في الأسعار بنسبة 8,6٪ شهريًا.
أثبتت Agcom أن Tim و Vodafone و Wind Tre و Fastweb غير مطالبين تقنيًا بتعويض العملاء بالكامل فيما يتعلق بالزيادة الناتجة عن فواتير 28 يومًا ولكن سيتعين عليهم سداد ما يعادل أيام الخدمة بمبلغ إجمالي " تآكلت "...
وافقت هيئة الاتصالات على الحد الأقصى للغرامة المنصوص عليها في القانون لعدم الامتثال لالتزام الفواتير الشهرية: 1,16 مليون لكل من المشغلين المعنيين.
مع تقديم الحكومة المرسوم الضريبي ومشروع قانون موازنة 2018 من قبل الحكومة ، افتتحت جلسة الميزانية والسباق لتقديم التعديلات في مجلس الشيوخ. تمطر تعديلات الحزبين لإعادة فواتير الهاتف إلى ...
أعلنت المجموعة التي يقودها Aldo Bisio أنها ستستعيد سندات 30 يومًا ، مما يكسر الواجهة المشتركة لـ TLC ومشغلي التلفزيون: لم يحرز Tim و Wind-3 و Fastweb و Sky أي تقدم بعد الدفع من ...
أوضح الوزير Finocchiaro أن السلطة التنفيذية تعتزم إعطاء التجانس لبعض الشروط التعاقدية. في غضون ذلك ، سيرسل تقارير إلى مكافحة الاحتكار. لقد أعلنت شركة Agcom نفسها بالفعل عن هذا الموضوع ولكن فقط للهواتف الثابتة.
