قوائم الانتظار التي لا نهاية لها أمام المتاجر الكبرى العديدة عند إطلاق جهاز إلكتروني جديد توضح الكثير عن حب المستهلكين الإيطاليين للابتكارات التي يقدمها سوق التكنولوجيا الفائقة يومًا بعد يوم.
هناك القليل ممن تمكنوا من التخلي عن أحدث جيل من الهواتف الذكية أو أحدث جهاز لوحي ولا يظهر الاتجاه أي علامات على التراجع.
يتضح هذا من خلال بحث Accentre's Ignitation Growth in Consumer Technology Research الذي يحلل التصور السائد لدى المستهلكين عن الأجهزة والخدمات والمحتوى الرقمي من عالم الشركات المصنعة للأجهزة (الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية وأجهزة الكمبيوتر الشخصية وأجهزة التلفزيون) ومشغلي TLC ومشغلي الإنترنت.
تركز الدراسة على السلوك الشرائي والتفضيل والثقة في مقدمي الخدمات وعلى مستقبل 28 مستهلك حول العالم.
وفقًا للدراسة ، تمثل إيطاليا unicum في البانوراما الأوروبية مع أعلى معدلات اختراق للهواتف الذكية والأجهزة اللوحية مقارنة ببقية القارة. إذا كان المعدل المذكور في بلدنا يساوي 91٪ للهواتف الذكية و 60٪ للأجهزة اللوحية ، فإنه ينخفض في أوروبا إلى 77 و 49 في المائة على التوالي. على الرغم من أن السوق قد وصل إلى استقرار معين في كل مكان ، فقد تم تسجيل هوامش نمو أعلى في إيطاليا مقارنة بالمتوسط الأوروبي: يخطط 56٪ ممن تمت مقابلتهم لشراء هاتف ذكي جديد في الأشهر الـ 12 المقبلة - مقارنة بالمعدل الأوروبي البالغ 41٪ - مع بنسبة 8٪ مقارنة بعام 2015 ، بينما بالنسبة للأجهزة اللوحية نتحدث عن 36٪ (24٪ على المستوى القاري).
لكن البحث لا يقتصر على تحليل الميل إلى شراء أجهزة جديدة ، بل يقتصر أيضًا على تحليل المنتجات "الأكثر كلاسيكية" مثل أجهزة التلفزيون. كما أن النسبة المئوية للمستهلكين الذين يعتزمون شراء أجهزة التلفزيون أعلى من المتوسط الأوروبي: 38٪ ، مقارنة بـ 27٪ من المستهلكين الأوروبيين. النسبة المئوية للإيطاليين الذين يفكرون في شراء جهاز كمبيوتر محمول تساوي الدول الأوروبية الأخرى: 25٪ ، علامة على سوق لا يُتوقع فيه ابتكارات كبيرة ، والتي وصلت إلى مرحلة النضج في جميع البلدان.
سيقال السبب قريبا. بناءً على ما قرأناه في الدراسة ، فإن سكان شبه الجزيرة أكثر انجذابًا للابتكارات من المتوسط الأوروبي ، ووصفوا أنفسهم بأنهم "المستخدمون الأوائل": 34٪ اشتروا للتو جهازًا جديدًا ، مقارنة بـ 24٪ من الأوروبيين. كما أن الابتكار بالتحديد هو الذي يدعم السوق: إنه ما يدفع 50٪ من الإيطاليين لإجراء عملية شراء جديدة (مقارنة بـ 37٪ من الألمان الأكثر براغماتية ، و 39٪ من البريطانيين والأوروبيين بمعدل 38٪).
