تطبق إيطاليا التوجيه الأوروبي على الاتصالات ويضع نهاية عقود 48 شهرًا لشراء الهواتف الذكية. تنص اللائحة التنفيذية الجديدة ، التي أقرها مجلس الوزراء في 4 نوفمبر بمرسوم تشريعي ، على تلك العقود لن يكونوا قادرين على الذهاب أبعد من ذلك ال 24 شهرًا وينص على أنه من بين العروض المقدمة من مشغلي الهاتف لعملائهم ، يجب أن يكون عرض واحد على الأقل لمدة 12 شهرًا.
لن يتم تطبيق القاعدة في الحالات التي يكون فيها العقد منصوصًا على أقساط وتنص فقط على تركيب اتصال ، بما في ذلك أيضًا اتصالات النطاق العريض للغاية. في حالة ما إذا كان العقد ينص على التجديد التلقائي ، سيكون لدى المستخدم خيار إنهاء العقد دون تكاليف أو غرامات إضافية ، ببساطة إخطار شهر واحد مقدمًا.
من النقاط المهمة في المرسوم الفقرة 6 ، التي تنص على أنه في حالة وجود اختلافات بين الشروط التعاقدية المحددة مسبقًا والخدمات المقدمة ، سيكون لدى المستهلك إمكانية إنهاءها دون غرامات أو تكاليف إضافية.
خطوة تستهدف المستهلكين ولكن ينظر إليها المشغلون على أنها ضربة أخرى لقطاع الهاتف المحمول الذي يتعين عليه بالفعل التعامل مع سوق غير مستقر ومجزأ. بالنظر إلى البيانات منذ 4 سنوات ، في الواقع ، هناك انخفاض بنسبة 27 ٪ في اشتراكات SIM. على العكس من ذلك ، تستمر حركة بيانات الإنترنت في النمو ، حيث تضاعف خمس مرات مقارنة ببيانات عام 2017.
لم يتم نشر المرسوم التشريعي ، الذي تمت الموافقة عليه في 4 نوفمبر ، في الجريدة الرسمية ، لكن المشغلين ينسقون ويستعدون لاقتراح عقود جديدة في ضوء التسوق في عيد الميلاد.
