Un رحلة الطائرة الإلغاء أو المغادرة متأخرًا بشكل رهيب هو أحد تلك الحالات السيئة التي يمكن أن تحدث لأي منا وربما تدمر إجازة طال انتظارها. العزاء لأولئك الذين يسافرون هو أنه في كثير من الأحيان في هذه الحالات من الممكن الحصول على السداد.
ومع ذلك ، لا يعرف العديد من المستهلكين دائمًا المواقف التي يمكن فيها طلب استرداد الأموال ، ولا كيفية الشروع في الحصول عليها. لمساعدتنا بيان مناقتران رمز، التي تسعى إلى الكشف عن لائحة تحاول شركات الطيران ، في كثير من الأحيان ، إبقائها غامضة.
وفقًا للمادة 6 من اللائحة (EC) رقم 261/04 ، تعتبر الرحلة "متأخرة" عندما تتجاوز ، فيما يتعلق بموعد المغادرة المقرر:
. di ساعتان أو أكثر لجميع الرحلات التي تغطي مسافات تقل عن 1500 كيلومتر أو تساويها
. di ساعتان أو أكثر لجميع الرحلات داخل المجتمع التي تغطي مسافات تتجاوز 1500 كيلومتر ، ولكل الرحلات الأخرى التي تغطي مسافات بين 1500 و 3500 كيلومتر.
. di ساعتان أو أكثر للرحلات الجوية التي لا تندرج تحت أي من الفرضيات السابقة.
في هذه الحالات ، يحق للمسافرين الحصول على تعويض يساوي:
. 250 اليورو للرحلات ضمن 1500 كيلومتر
. 400 اليورو للرحلات التي تتراوح بين 1500 كم و 3500 كم وللرحلات داخل المجتمع التي تزيد مساحتها عن 1500 كم
. 600 اليورو للرحلات التي لا تندرج تحت الحالات السابقة.
