إنتيزا سان باولو في المركز الأول لـ المبيعات الرقمية. حصل البنك على جائزة Efma (الرابطة الأوروبية للتسويق المالي) كأفضل ابتكار لهذه الفئة التسويق والمبيعات الرقمية كجزء من جوائز Efma-Accenture للابتكار المصرفي لعام 2021. في بداية نوفمبر ، اجتازت مجموعة Milanese بالفعل أول مليون حساب جاري وبطاقات وقروض وخدمات صحية ومنتجات تأمين تم شراؤها عبر التطبيقات أو الخدمات المصرفية عبر الإنترنت. تهدف Intesa الآن إلى مضاعفة مبيعاتها عبر الإنترنت ثلاث مرات بحلول عام 2023.
المبيعات الذكية الاصطناعية ، تم إنشاء برنامج تسريع المبيعات الرقمية من Intesa بالتعاون مع Accenture Interactive. يستخدم البرنامج امتدادالذكاء الاصطناعي من أجل "ضمان معايير الخدمة التي تنظر إلى القادة التجاريين على الويب" ، تقرأ ملاحظة من المجموعة المصرفية. فازت المجموعة المصرفية بقيادة كارلو ميسينا بالمقارنة ضمن لجنة مكونة من 70 بنكًا دوليًا و 800 مشروع مبتكر.
تم الحصول على النتيجة بفضل تبسيط المنتجات ورقمنة عمليات البيع والتواصل ومساعدة العملاء في جميع مراحل الشراء. علاوة على ذلك ، تم العمل على الاتصال بين قنوات البيع ، للسماح أيضًا بعملية الشراء التي بدأت في الفرع أو في مساحة فعلية ليتم إتمامها عبر الإنترنت. طريقة تُرجمت إلى مليوني مبيعات إضافية عبر الإنترنت.
المبيعات الرقمية هي ميزة أيضا لبيئة، لأنها تتطلب حركة أقل للأشخاص. تحقيقا لهذه الغاية ، قررت Intesa Sanpaolo التبرع بجزء من اللجان للمشاريع الخضراء ، على سبيل المثال لمبادرات إعادة التشجير وإعادة التطوير في المساحات الحضرية.
