من النماذج الجديدة للذكاء الاصطناعي إلى الرقمنة ، من إدخال الخدمات المالية (أيضًا من منظور Fintech) إلى الاستدامة حتى التعافي وإعادة إطلاقها كاستجابة فعالة للأزمة الصحية. هذه هي المجالات التي تميزت فيها 8 مؤسسات ائتمانيةالطبعة الحادية عشرة من مسابقة ABI "الابتكار في الخدمات المصرفية" التي سجلت سجل المشاركة بـ 92 مشروعًا. في ال فئة عملاء شركة Intesa Sanpaolo مع مشروع "النموذج الرقمي الجديد للعلاقة" المخصص لعملاء الشركات والأعمال. في ال فئة الاستدامة Banco Bpm من خلال عرض الرهون العقارية مع شركة Green Factor ، والتي تهدف إلى المساهمة بشكل حاسم في كفاءة العقارات الخاصة وتعزيز الوعي الأخضر. وللحصول على فازت فئة Covid Emergency مهندس ايطالى مع مشروع العمل الذكي الفائق المرونة ونهج "الرعاية الحقيقية".
جائزة ABI للابتكار في الخدمات المصرفية هي جزء من الجائزة الوطنية للابتكار (Premio dei Premi) ، وهي مبادرة روجت لها الحكومة الإيطالية ، وشهدت مشاركة 25 بنكًا لإجمالي 92 مشروعًا ، وهو أعلى رقم تم تسجيله حتى الآن ، مما يؤكد المساهمة الإيجابية للعالم المصرفي في ظهور خدمات جديدة ، لزيادة الاستثمارات في التقنيات المبتكرة والاهتمام بالعملاء والبيئة.
على وجه التحديد ، يكافئ اقتراح Banco Bpm أولئك الذين ، من خلال التجديد ، وتحسين أداء الطاقة في ممتلكاتهم عن طريق تقليل الاستهلاك وانبعاثات ثاني أكسيد الكربون ، مع خصم على سعر الفائدة. ال "العامل الأخضر" انها بند يمكن تفعيلها طوال مدة القرض مما يتيح لك توفير 10 نقاط أساس في السعر التعاقدي ، بعد إثبات أن العقار ، بمجرد تجديده ، قد حصل على فئتين من الطاقة على الأقل أو وفر 2٪ على الأقل من الاستهلاك.
علاوة على ذلك - يقرأ ملاحظة من المجموعة المصرفية - تم استلام الرهون العقارية مع "Green Factor" شهادة بطاقة الرهن العقاري ذات الكفاءة في استهلاك الطاقة (EEML) ، علامة جودة واضحة وشفافة تهدف إلى تحديد الرهون العقارية ذات الكفاءة في استخدام الطاقة ، والتي تروج لها المفوضية الأوروبية كأفضل ممارسة في سوق الرهن العقاري. على وجه الخصوص ، في المجال البيئي ، بالإضافة إلى العرض التجاري للمنتجات والحلول الخضراء ، من بين أمور أخرى ، من المتوقع تحقيق الحياد الكربوني بحلول عام 2023.
بدلاً من ذلك ، مع مشروعه "عمل ذكي فائق المرونة ونهج رعاية أصيل من أجل رفاهية 360 درجة حتى أثناء الجائحة"، حصل Ing على جائزة ABI للابتكار 2021 في فئة" التغلب على الطوارئ ". منحت لجنة التحكيم البنك "لإدراكه كيفية الرد في سيناريو الأزمة من خلال الاستجابات في الوقت المناسب والاهتمام الحقيقي بالناس ، وإحضار ابتكار يكمن في التآزر القوي بين المكونات المختلفة والمختلفة ، مما يجعل المؤسسة في أمان وفي الظروف المناسبة. أن تعمل بكامل طاقتها وتتسم بالكفاءة في ظروف العمل المتغيرة والمشوهة ".
كان Ing أول بنك في إيطاليا يطلق نموذج عمل ذكي فائق المرونة: أقصى قدر من الحرية لاختيار كيفية التبديل بين العمل عن بُعد والعمل وجهًا لوجه ، لمساعدة الأشخاص على إيجاد توازن أفضل. ومن هنا جاء قرار تقديم نموذج جديد في إيطاليا يوفر ، بالإضافة إلى حرية اختيار مكان العمل ، ما يلي: الحق في قطع الاتصال في فترات زمنية معينة لتحقيق التوازن الأمثل بين الحياة المهنية والشخصية ؛ مساهمة شهرية في الرعاية الاجتماعية e برد لذلك "التسوق من قبل عامل ذكي محترف"لأولئك الذين قرروا العمل من المنزل ؛ اللحظات الأساسية للتواصل الاجتماعي على حد سواء الافتراضي والشخصي، لتنمية العلاقات بين الزملاء وتعزيز ثقافة الفريق ، وتحفيز المناقشة ، وتبادل الأفكار ، والحفاظ على الروح "البرتقالية" ، وهي ثقافة الشركة التي كانت دائمًا نقطة قوية لـ ING ؛ التدريب لإعداد جميع الموظفين على أفضل وجه، ومديري الموارد وغيرهم ، مع التركيز على الثقة والعمل نحو الأهداف.
بالإضافة إلى ذلك ، بدأت Ing Italia ملف تغطية صحية إضافية في حالة الإصابة بفيروس كورونا ؛ مضاعفة الأقساط المنصوص عليها في مرسوم "Cura Italia" لأولئك الذين اضطروا للذهاب إلى المكتب في المرحلة الأولى من Covid-19 ؛ خدمات الدعم النفسي الفردية والجماعية. واحد باب الاتصال للزملاء الذين يعانون من صعوبات مالية ؛ نصيحة للآباء الذين يتعين عليهم التوفيق بين التزامات الأسرة والعمل ؛ استطلاعات رأي نصف أسبوعية لاستكشاف مزاج الزملاء.
وأخيرا، انتيسا سان باولو كما أنها فازت بالآخرين جائزتين da جلوبال كابيتال كأفضل مصدر للمؤسسات المالية لرأس المال ولأليساندرو لولي ، رئيس الخزانة والتمويل للمجموعة ، جائزة أفضل مسؤول تمويل للمؤسسات المالية. تستند "جوائز السندات العالمية من GlobalCapital" إلى نتائج دراسة استقصائية أجريت بين المشغلين في القطاع مثل المصدرين والبنوك الاستثمارية والمستثمرين ، والتي تمت دعوتها لتقييم الأداء المحقق في أسواق السندات العالمية. على وجه الخصوص ، بالنسبة لإصدار 2021 ، تم تحليل الفترة من يوليو 2020 إلى مارس 2021.
حققت المجموعة المصرفية بقيادة كارلو ميسينا ، على الرغم من تعقيد العام الماضي ، جميع أهدافها التمويلية الاستراتيجية ، وإدارة التقلبات بفعالية وإظهار مهارات التنفيذ والقيادة. على سبيل المثال ، في يونيو 2020 ، وضعت واحدة من عدد قليل جدًا من السندات الثانوية الاسترليني التي أصدرتها مؤسسة في البر الرئيسي في العقد الماضي (350 مليون جنيه إسترليني)، لتأمين ثاني أقل قسيمة على الإطلاق. أيضا في سبتمبر نتيجة رائعة معسند AT1 أطول مدة صادرة عن بنك في جنوب أوروبا (750 مليون PNC11). أخيرًا ، في فبراير 2021 ، ظهر لأول مرة في فئة الأصول السندات غير الممتازة ، بشريحة مزدوجة تبلغ 1,75 مليار يورو (5 و 10 سنوات) تتميز بأقل عائد على الإطلاق يدفعه مُصدر إيطالي من هذا النوع.
