شارك

الإلياذة: غرامة مكافحة الاحتكار 1,2 مليون بسبب الإعلانات المضللة على عروض 5G

وفقًا لهيئة مكافحة الاحتكار ، لم تشرح شركة الهاتف بدقة كيفية الوصول إلى الخدمة. كما أن عرض "Flash 100 5G" قليل الوضوح

الإلياذة: غرامة مكافحة الاحتكار 1,2 مليون بسبب الإعلانات المضللة على عروض 5G

الدعاية المضللة. لهذا السبب ، فرضت مكافحة الاحتكار غرامة على Iliad Italia بمبلغ 1,2 مليون يورو ، مع إشارة خاصة إلى الطريقة التي تم بها تقدم مع 5G تم تضمينه وللصياغة المضللة لرسالة ترويجية تتعلق بأحد هذه العروض: "Flash 100 5G" ، في خطة حزمة التجوال في الاتحاد الأوروبي.

على وجه التحديد ، اتُهم إلياد "بالحذف والصياغة المضللة للمعلومات الأساسية المتعلقة بعروض الهاتف المحمول التي تتضمن خدمات بتقنية 5G". وأكدت سلطة المنافسة كيف أن الاتصالات الترويجية لإلياذة "لم تكن بالتالي مناسبة لجعل المستهلك يفهم أنه لكي يتمكن من الاستفادة من شبكة الجيل الخامس المدرجة في العروض التي تروج لها الإلياذة ، كان من الضروري أن تكون تحت التغطية الجغرافية لـ" شبكة 5G لهذا المشغل وأنه كان من الضروري تمكين جهاز لهذه الشبكة المحددة. في الواقع ، لا يمكن للهاتف الذكي ، حتى الذي يدعم تقنية 5G بشكل عام ، "ضمان استخدام شبكة Iliad's 5G ، حيث لا يتم تضمينها ضمن الأجهزة التي تم تمكين التنقل فيها على هذه الشبكة".

ليس فقط. كانت Iliad ستستخدم أيضًا المطالبة بـ "100 غيغابايت ، دقائق ورسائل نصية غير محدودة في إيطاليا وأوروبا" في رسالة نصية أُرسلت إلى عملائها السابقين للترويج لعرض "Flash 100 5G". اعتبرت الهيئة أن نص هذه الرسالة يضلل المستهلك بشأن محتوى العرض ، حيث كان يعتقد أن الـ 100 جيجابايت المضمنة في العرض يمكن استخدامها جميعًا لحركة المرور في أوروبا بينما في الواقع ، بمجرد أن يكون المستخدم قد فعل ذلك. غادر إيطاليا مع هذا العرض لديه 6 جيجا بايت فقط من حركة المرور المتاحة في البلدان الأوروبية الأخرى.

تعليق