في غضون بضع سنوات ، ستكون الهواتف الذكية هي الجهاز الرئيسي للاستهلاك الرقمي ، حيث تغتصب هذا المكان الذي لا يزال مشغولاً في الوقت الحالي بأجهزة الكمبيوتر المكتبية والمحمولة والمحمولة. هذا ما زعمته شركة Gartner Inc ، وهي شركة متخصصة في الاستشارات الاستراتيجية والبحث والتحليل في مجال تكنولوجيا المعلومات ، في تقريرها الأخير. في البلدان الناشئة ، يقول البحث ، إن الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية وأجهزة الفابلت - الأجهزة التي تعمل باللمس والتي تجمع بين خصائص الهواتف الذكية وخصائص الأجهزة اللوحية الصغيرة - هي بالفعل الوسائل الرئيسية للوصول إلى عالم الويب. في أمريكا الوسطى والجنوبية وإفريقيا وآسيا ، يكون الاتصال الأول بالإنترنت في الغالب من خلال جهاز محمول.
تقول أحدث البيانات الصادرة عن Alipay's Alipay ، أكبر مزود للدفع عبر الإنترنت في الصين ، إن انتشار الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية في المناطق النائية في الصين أدى إلى ازدهار حقيقي في المعاملات التجارية عبر الإنترنت. في الأشهر العشرة الأولى من عام 2014 ، تم إجراء 60٪ من المعاملات عبر الإنترنت في منطقة شنشي و 58٪ في نينغشيا عبر الهاتف الذكي ، بينما في بكين الأكثر تقدمًا ، حيث تمتلك غالبية المنازل جهاز كمبيوتر شخصيًا واحدًا على الأقل وغالبًا أيضًا أكثر من أولاً ، تتوقف التجارة الإلكترونية من الأجهزة المحمولة عند 29 بالمائة.
يقول فان بيكر من شركة Gartner: "ما يكشفه بحثنا لا يقتصر على الأسواق الناشئة. حتى في الأسواق الناضجة تقنيًا ، مثل الولايات المتحدة أو أوروبا الغربية ، لوحظ شيء مشابه: يتم إجراء المزيد والمزيد من المعاملات عبر الإنترنت عبر الهواتف الذكية ، بينما تُستخدم الأجهزة اللوحية لجلسات أطول على الإنترنت وأجهزة الكمبيوتر الشخصية للمهام الأكثر تعقيدًا " . باختصار ، وفقًا لـ Gartner ، بحلول عام 2018 ، سيفعل نصف سكان العالم كل ما يمكنهم فعله عبر الإنترنت من هاتف ذكي أو جهاز لوحي. تتوقع الاستشارات أيضًا أن أسعار الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية ستنخفض بشدة في الفترة المتبقية من هذا العقد ، حتى 2020٪ من جميع الأجهزة المحمولة المعروضة للبيع ستكلف أقل من 75 دولار أمريكي في عام 100.
حتى ظهور وسائل الدفع الإلكترونية - وتختتم الدراسة - سيساهم بشكل كبير في انخفاض الأسعار: مع الاختفاء التدريجي للنقد ، ستكون الأجهزة المحمولة هي أداة الدفع المفضلة وستريد المزيد والمزيد من الشركات التأكد من أن الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية لديها أقصى انتشار.
