هناك أيضًا Amazon Pay من بين الخيارات المتاحة لعملاء Hera لدفع فواتيرهم. بعد الاتفاقات المبرمة في الأشهر الأخيرة للمدفوعات الرقمية ، تواصل المرافق المتعددة تحسين تجربة المستخدم لعملائها ، مع التركيز على الخدمات المبتكرة للغاية القادرة على الاستجابة لاحتياجات الجمهور المتزايد "المتصل" والمتطلب.
متاح عبر الويب من Hera Online Services ولكن أيضًا على الهواتف الذكية من تطبيق My Hera المجاني، يتيح لك خيار Amazon Pay إكمال الدفع ببضع نقرات ، دون إدخال تفاصيل بطاقتك الائتمانية وبأمان كامل ، مع أوقات تنفيذ تبلغ حوالي 30 ثانية (أقل بست مرات من الطرق التقليدية عبر الإنترنت).
ما عليك سوى تحديد الفاتورة للدفع واختيار خيار الدفع Amazon Pay: بعد تسجيل الدخول باستخدام تفاصيل حساب Amazon الخاص بك، سيبقى فقط اختيار بطاقة الائتمان المراد استخدامها من بين تلك المخزنة في ملفك الشخصي. سيصل تأكيد الدفع الفوري عبر البريد الإلكتروني مباشرةً من Amazon Pay.
من خلال هذه العملية ، تعتزم Hera أن تقدم لعملائها المجهزين بالفعل بتطبيق My Hera و / أو المسجلين بالفعل في خدمات Hera عبر الإنترنت طريقة أخرى لإدارة مبسطة للمرافق. بالإضافة إلى هذا الهدف ، هناك أيضًا هدف التوسع المتزايد في جمهور أولئك الذين يختارون التبديل إلى طريقة الدفع الرقمية ، وذلك بفضل الحل المصمم لأولئك الذين لديهم حساب أمازون وبالتالي لديهم ميل أكبر ومطلعين على الإنترنت التسوق.
علاوة على ذلك ، أصبحت طريقة "تسجيل الدخول الاجتماعي" شائعة بشكل متزايد ، وعند توفرها ، يختارها أكثر من نصف المستخدمين لأنها تتغلب على بعض المقاومة النموذجية للتغيير ، مما يثبت أنها أسهل من التسجيل العادي وتتطلب كلمة مرور واحدة أقل من أجل حفظ.
هذا الابتكار الإضافي ، تحت شعار السلامة والبساطة والفورية ، الذي تم توقيعه من قبل بطل تجربة العملاء العالمي ، يعزز معايير الجودة للخدمة المقدمة لعملائها من قبل Hera ، وهي الأداة الرقمية الأكثر من بين 13 خدمة تم فحصها من خلال استطلاع أجرته Utilities.
تعد هذه الاتفاقية جزءًا لا يتجزأ من العملية الأوسع لرقمنة البنى التحتية والخدمات التي تعهدت بها مجموعة Hera لبعض الوقت ، وتتبع تلك المتعلقة بالمدفوعات الرقمية التي تم إبرامها في الأشهر الأخيرة مع: Unicredit (حساب افتراضي) ، MyBank من PRETA SAS (شركة التي تسيطر عليها EBA Clearing) ، Jiffy / BancomatPay بدعم من SIA و CBI Consortium لخدمة CBILL ، وبالتالي تؤكد التزام المرافق المتعددة لصالح أجندة الأمم المتحدة لعام 2030 واستراتيجية الاتحاد الأوروبي لإنشاء سوق رقمية موحدة تستند إلى ثلاث ركائز: تحسين الوصول عبر الإنترنت إلى السلع والخدمات للمستهلكين والشركات ، وخلق بيئة مواتية لتطوير الشبكات والخدمات الرقمية ، وتعظيم إمكانات نمو الاقتصاد الرقمي .
"كل ثانية يتيح لنا الابتكار توفيرها - يعلق ستيفانو فينييه ، الرئيس التنفيذي لشركة هيرا - يزيد من جودة حياتنا. بهذا المعنى ، بعد الاتفاقات الخاصة بالمدفوعات الرقمية التي تم إبرامها في الأشهر الأخيرة مع شركاء آخرين ، أردنا بناء اقتراح يسمح لنا ، بفضل الخصائص الخاصة لخيار Amazon Pay ، بالتعبير عن معايير أعلى للخدمة ، مما يقلل من الوقت الدفع ، وتوسيع قاعدة المستخدمين المهتمين المحتمل ، وبشكل عام ، إعادة إطلاق التزامنا على جبهات عديدة للرقمنة. من ناحية أخرى - يخلص الرئيس التنفيذي لشركة Hera - إلى أن سلاسل القيمة تتجه بشكل متزايد نحو القنوات الذكية ولاغتنام جميع الفرص المتاحة لمثل هذا السيناريو ، يصبح البحث المستمر عن شراكات استراتيجية مثل تلك التي تم توقيعها مع أمازون أمرًا أساسيًا ".
