تم إضفاء الطابع الرسمي على تكامل أنشطة الطاقة لشركة CMV Servizi ، بما في ذلك الشركة الفرعية A Tutta Rete (ATR) و CMV Energia e Impianti في مجموعة Hera اليوم ، 26 فبراير ، على التوالي في Inrete Distribuzione Energia فيما يتعلق بتوزيع الغاز الطبيعي و Hera Comm لمبيعات الطاقة.
سيبدأ التكامل اعتبارًا من 1 مارس 2019 وسيشمل حوالي 30 نقطة إعادة تسليم (26.500 في منطقة فيرارا وأكثر من 3.100 في منطقة بولونيا) لتوزيع الغاز الطبيعي وحوالي 25 عميل (21.300 غاز و 3.500 كهرباء). سيتلقى الأخير رسالة في الفاتورة ، سيتم فيها شرح جميع الأخبار.
عند الدخول في تفاصيل العملية ، تحدد Hera أنه "بالنسبة لعملاء طاقة CMV ، سيظل رقم خدمة العملاء 800.688.690 نشطًا وسيتم الحفاظ على الفروع الحالية ، بما في ذلك الفرع الموجود في Viale Cavour في المركز التاريخي لفيرارا والذي تم تجديده مؤخرًا وتم تجديده بالفعل. تتكامل مع خدمات مجموعة حراء. اعتبارًا من 1 آذار (مارس) ، ستتم إعادة توجيه أي شخص يتصل بموقع ويب CMV تلقائيًا إلى الصفحات المخصصة الجديدة ".
أخيرًا ، سيتم تطبيق حلول وسياسات مجموعة Hera على العملاء الجدد.
