كان سوق المدفوعات الإلكترونية ، تحت سيطرة وإشراف مشغلي البنوك فقط ، غابة متحجرة لما يقرب من 50 عامًا. مع الانفتاح على المشغلين الجدد ، الذي روج له التنظيم المصرفي الأوروبي الجديد ، تم العثور على ظروف خصبة لعصر جديد من الابتكار المصرفي والمالي ، وخاصة التي تستهدف أدوات الدفع الجديدة. يتحدث عنها الرجل الحكيم "المدفوعات الإلكترونية: من المقايضة إلى المحافظ الرقمية "، كتبه جوليا أرانجوينا وديفيد جيغيرسون في سلسلة كتب goWare الإلكترونية.
وفقًا للكتاب ، عند البيع بسعر 9,99 يورو ، تغير سلوك المستهلك أيضًا. إن التبني القوي والمستمر للتقنيات الجديدة يرفع مستوى تجربة المستخدم المطلوبة من قبل المستهلكين ويدفع المشغلين إلى إنشاء منتجات جديدة مبتكرة بشكل متزايد وسهلة الاستخدام. الهدف من هذا المقال هو وصف وتعميق هيكل وقواعد السوق من خلال اكتشاف سيناريوهات جديدة ومزعجة التي تظهر في عالم المدفوعات ، بعد الموافقة على التوجيه الأوروبي الجديد ، نتيجة للعمل المبتكر لما يسمى بالتكنولوجيا المالية.