مرة أخرى ، ينتهي الأمر بعظماء الويب تحت عدسة مكافحة الاحتكار. فتح ضامن المنافسة عدة تحقيقات ضد جوجل وآبل ولكن أيضا من Dropbox لخدمات الحوسبة السحابية. بيان صحفي يعلن عنه.
تتأثر كل من Google (لخدمة Google Drive) و Apple (لخدمة iCloud) و Dropbox "بإجراءات تتعلق بممارسات تجارية غير عادلة مزعومة و / أو انتهاكات لتوجيهات حقوق المستهلك وبواسطة واحدة لشروط غير عادلة مزعومة مدرجة في الشروط التعاقدية ".
Le الممارسات التجارية غير العادلة تتعلق بشكل أساسي بتراكم البيانات دون معلومات كافية للمستهلكين. في حالة جوجل وآبل تحت الملاحظة "الفشل أو الإشارة غير الكافية ، في تقديم الخدمة ، لنشاط جمع البيانات المقدمة من قبل المستخدم واستخدامها للأغراض التجارية والتكييف المحتمل غير المبرر تجاه المستهلكين ، الذين ، من أجل استخدام السحابة تخزين، لن يكونوا في وضع يسمح لهم بالتعبير عن موافقتهم على المشغل لجمع واستخدام المعلومات المتعلقة بهم للأغراض التجارية "، يكتب Antitrust.
نفس الشكاوى أيضا ل Dropbox ، والذي - بالإضافة إلى ذلك - متهم "بعدم تقديم معلومات عن شروط وأحكام وإجراءات الانسحاب من العقد ولممارسة حق الانسحاب بطريقة واضحة وسهلة المنال". مرة أخرى: لن يسمح Dropbox "بالاستخدام السهل لآليات تسوية المنازعات خارج المحكمة ، والتي يخضع لها المحترف ، مع المعلومات اللازمة للوصول إليها".
فُتحت الإجراءات الأخرى لـ شروط غير عادلة من ناحية أخرى ، فإنهم يهتمون ، على وجه الخصوص ، بـ "هيئة التدريس الواسعة - من جانب المشغل - لتعليق الخدمة وانقطاعها ؛ الإعفاء من المسؤولية حتى في حالة فقدان المستندات المخزنة في الفضاء السحابي للمستخدم ؛ إمكانية تعديل الشروط التعاقدية من جانب واحد ؛ انتشار النسخة الإنجليزية من نص العقد على النسخة الإيطالية ".
