تساهم Genertel ، شركة التأمين عبر الإنترنت لمجموعة Generali Italia ، هذا العام في "بيان الاتصال غير العدائي ... للأعمال التجارية"، وهو مشروع تثقيفي وتوعوي ضد عداء الكلمات عبر الإنترنت وغير المتصل ، تروج له جمعية Parole O_Stili غير الهادفة للربح.
Genertel يدعم مشروع التوعية كلمات أقل عدائية لأنها تتفق مع قيمها ورؤيتها: حماية وتحسين حياة الناس. وللقيام بذلك فهي ملتزمة بنشاط بناء عالم من الكلمات الأقل عدائية. ساهمت شركة Generali Italia عبر الإنترنت في صياغة اثنين من المبادئ العشرة التي يمكن للشركات والشركات استلهامها من أجل إدارة الحوار على وسائل التواصل الاجتماعي والعلاقات عبر الإنترنت بشكل أفضل. هذه على وجه الخصوص:
- تقاسم مسؤولية. "ما أشاركه عبر الإنترنت يؤثر على سمعة شركتي ومصداقيتها. أقوم باختيار وتقييم المصادر والمحتويات ، ولا أنشر أبدًا أخبارًا ومعلومات وبيانات كاذبة أو سرية. أنا أحترم خصوصيتك وأحمي أمنك ".
- يمكن مناقشة الأفكار. "على الناس احترام بعضهم البعض. المناقشة تساعد على النمو. من خلال مناقشة الآراء ووجهات النظر - حتى بشكل نشط - أقدر التعبير الحر عن الأفكار ، بغض النظر عن التسلسل الهرمي. أحترم دائمًا الناس وتنوعهم وتعددهم الثقافي ".
"الكلمات هي الجسر الذي يوحد Genertel إلى الناس ويجب أن تمثلنا هذه الكلمات ، وأن نكون متماسكين ، ومسؤولين ، ومحترمين ، وصادقين - وعلق فيديريكا أليتو ، مديرة التسويق والتوزيع بشركة Genertel - المشاركة اليوم مسؤولية وليست مجرد احتمال: ما يتم مشاركته يعكس أيضًا صورة الشركة. نحن نستخدم التواصل البسيط والمباشر مع موظفينا وعملائنا: هذا لأننا نريد أن نكون شفافين ومتسقين وأصليين من أجل بناء علاقة ثقة مع الناس بمرور الوقت ".
مساهمة Genertel في "بيان الاتصالات غير العدائية ... للأعمال التجارية" هي جزء من مبادرات التوعية والتثقيف ضد عداء الكلمات عبر الإنترنت / دون اتصال بالإنترنت التي هي محور اهتمام Generali Country Italia ، كما يتضح من إطلاق فيلم "Bullyctionary" مؤخرًا: أول قاموس على الإنترنت يجمع ويرصد الكلمات الأكثر استخدامًا من قبل المتنمرين عبر الإنترنت لزيادة الوعي وإعلام وتثقيف الأطفال حول ظاهرة التنمر عبر الإنترنت.
