Generali Italia في المركز الأول عن الخدمة المقدمة للعملاء في قطاع "شبكة وكلاء التأمين": تم منح شركة Trieste في الواقع ، وفقًا لدراسة "الأفضل في إيطاليا - أبطال خدمة 2019/2020" التي أجراها المعهد الألماني للجودة والتمويل ، أعلى درجة في سوق التأمين بأكمله.
بالإضافة إلى ختم الجودة رقم 1 ، الأسد المجنح حصلت على 4 أختام أخرى: TOP Service - صناديق التقاعد (مفتوحة) ، TOP Service - المعاش التكميلي والخدمة الأعلى - سياسة الحوادث ، TOP Service - الحماية القانونية مع Genertel ، الشركة المباشرة لشركة Generali Italia.
المعهد الألماني للجودة والتمويل ، الرائد الأوروبي في استطلاعات الجودة والأختام ، يحلل كل عام مئات المنتجات والخدمات في مختلف القطاعات الاقتصادية و استمع إلى رأي المستهلكين لتزويدهم بأداة للتعرف على الشركات التي تلبي احتياجاتهم على أفضل وجه.
دراسة "الأفضل في إيطاليا - أبطال الخدمة" التي أجراها المعهد الألماني للجودة والتمويل ، الآن في نسخته السادسة، هو التحليل الأكثر شمولاً على مستوى خدمة العملاء في إيطاليا: تم تقييم أكثر من 1200 شركة في 150 قطاعًا ، تم تقييمها بشكل عام من قبل 230.000 عميل إيطالي.
Generali Country Italia اليوم هي الشركة الرائدة في سوق التأمين مع أكثر من 23 مليار في إجمالي أقساط التأمين، 10 ملايين عميل ، شبكة شعرية تزيد عن 40
