البيتكوين ، الرفاهية ، إنترنت الأشياء ، التنبيه هي موضوعات يصعب فهمها في بعض الأحيان. كيف بسيطة هو منصة اتصالات جديدة - موقع إلكتروني وقنوات اجتماعية - تروّج لها شركة Generali Italia لشرح هذه الموضوعات وغيرها من الموضوعات المعقدة المتعلقة بالتكنولوجيا والابتكار والاتجاهات بلغة واضحة ومباشرة بفضل التنسيقات الرقمية المبتكرة والشهادات الموثوقة. أول شهادة من كيف بسيطة هو سالفاتور أرانزولا.
لقد صادف أي شخص يعاني من مشكلة في جهاز الكمبيوتر أو الهاتف ، مرة واحدة على الأقل أرانزولا، أداة اتصال تكنولوجيا المعلومات ، التي تمت إضافتها مؤخرًا بواسطة الشرق الأوسط بين المواهب الإيطالية الشابة تحت سن 30. بعد أن سأل أرانزولا الشبكة عن موضوعات ذات أهمية ، سيشرح الآن على القنوات الاجتماعية لـ Semplice Come Big Data و Iot و Cyber security ، باستخدام الأنشطة اليومية البسيطة كاستعارات: الطبخ ، والبستنة ، والأعمال اليدوية.
لوسيا سياكاصرح مدير الاتصالات والمسؤولية الاجتماعية في Generali Country Italia: "التبسيط هو أولويتنا ، بدءًا من اللغة. نحن مقتنعون بأن علاقة الثقة مع عملائنا تمر أولاً وقبل كل شيء من الكلمات. ومع Semplice Come ، وبفضل هذه المساهمة من قبل Salvatore Aranzulla ، نتعامل مع الموضوعات المعقدة التي تؤثر على حياة كل واحد منا بشكل يومي بطريقة واضحة وقابلة للاستخدام للجميع. الابتكار هو أيضًا تبسيط ".
ابتكار كيف بسيطة إنه موجود أيضًا في تنسيقات اتصالات رقمية مبتكرة جديدة مثل vodcast ، والتي تجمع بين فورية وسهولة استخدام مقاطع الفيديو والبودكاست لتقديم محتوى أبسط. في ما يزيد قليلاً عن دقيقة ، يتم شرح موضوع معقد من خلال التعليق الصوتي ، في وقت مشهد بسيط وكل يوم ، مثل صنع القهوة. تتوفر أولى مقاطع الفيديو المرئية بالفعل في جميع ملفات التعريف الاجتماعية لـ Semplice Come وفي قائمة تشغيل مخصصة على قناة Youtube.
تم تنفيذ المشروع بالشراكة مع شركة الاتصالات الرقمية DOING. مارك ماساروتو، الشريك المؤسس والشريك: “Con كيف بسيطة لنبدأ ، مع Generali Italia ، بتصميم مستقبل جديد للاتصالات المؤسسية والمالية على الوسائط الرقمية. بدءًا من مقاطع الفيديو والصيغ الطويلة ، إلى المؤلفين - يرى الموقع أبطال الشبكة الإيطالية جنبًا إلى جنب مع الشركة - إلى نبرة الصوت والمكانة ، حيث تصبح المحتويات مفتاح العلاقة مع السوق ".
لنبسط الكلمات
كيف بسيطة إنه جزء من برنامج "لنبسط الكلمات" ، الذي تم إطلاقه في عام 2017 ، والذي يهدف إلى جعل لغة التواصل الخاصة بشركة Generali واضحة وفورية ويمكن الوصول إليها.
مع وضع هذا في الاعتبار ، تقوم الشركة أيضًا بشكل تدريجي بإعادة كتابة الملف التعاقدي للمنتجات الرئيسية في الكتالوج ، باعتماد لغة بسيطة وواضحة. وستكون حلول التأمين الجديدة ، التي ستصدر في 2018 ، "أصلية مبسطة" من حيث اللغة.
يستهدف برنامج "دعونا نبسط الكلمات" أكثر من 8000 شخص من Generali Italia من خلال الدورات التدريبية وحملة الاتصال الداخلية لتغيير لغة الشركة.
