شارك

Fiditalia ، غرامة كبيرة من Antitrust على بطاقة "Eureka"

في مرأى ومسمع من السلطة ، عقود "Multiconto" - أولئك الذين وقعوا عليها تم تخصيص ائتمان متجدد بشكل غير متوقع - كما اشترطت الشركة بوالص تأمين على الحياة لعملائها دون إبلاغهم بالطبيعة الاختيارية للخدمة.

Fiditalia ، غرامة كبيرة من Antitrust على بطاقة "Eureka"

كان يسمى "يوريكا" ولكن الاسم كان مضللا. في هذه الحالة ، فإن التعبير اليوناني لـ "وجدت" يعني بطاقة ائتمان معينة إلى حد ما. بين سبتمبر 2007 وأكتوبر 2009 ، وجده حوالي 600 من عملاء Fiditalia في جيوبهم دون أن يطلبوه. أبلغت جمعية المستهلكين Adoc عن القضية إلى Antitrust ، التي أرسلت إلى شركة التمويل التابعة لمجموعة Societé Général Group غرامة قدرها 180 ألف يورو.

بدأ كل شيء باتفاقيات قروض تسمى "Multiconto" ، وهي الأدوات الوحيدة التي استخدمتها Fiditalia بين أوائل العقد الأول من القرن الحادي والعشرين وأكتوبر 2000 لتسويق خدماتها. ومن المؤسف أن الشركة لم تبلغ عملائها بحقيقة أن "توقيع العقد استلزم طلب منح حد ائتماني متجدد غير محدد المدة - كما ورد في النشرة الأسبوعية للهيئة - يمكن استخدامه أيضًا ببطاقة ممغنطة ". يوريكا ، في الواقع ، "تتميز بشروط مرهقة أكثر بكثير من شروط القرض نفسه".

كما نصت العقود متعددة الحسابات على إمكانية الحصول على تأمين يضمن تغطية ضد مخاطر الوفاة أو العجز عن العمل أو العجز. كان قسط الوثيقة متناسبًا مع مبلغ القرض. مبادرة جديرة بالثناء ، لكنها ترتبت على المستهلكين تكاليف. وللأسف نسيت Fiditalia الإشارة إلى أن الخدمة كانت اختيارية. وبحسب مكافحة الاحتكار ، فإن هذه الممارسات التجارية غير العادلة تستحق غرامة إدارية قدرها 250 ألف يورو. لكن في النهاية تقرر التخفيض إلى 180 ألفًا ، لأن الظروف الاقتصادية للشركة غير إيجابية. في عام 2009 ، تكبدت ميزانيتها العمومية خسارة بنحو 61 مليون يورو. (سم)

تعليق