قام Facebook بجمع بيانات المستخدم لأغراض تجارية ولم يكن واضحًا بدرجة كافية في هذا الجانب تجاه المشتركين: لهذا السبب ، وصفت مكافحة الاحتكار الإيطالية Facebook Ireland Ltd. وشركة Facebook Inc. الأم ، في نوفمبر 2018 ، للامتثال وأيضًا لهذا السبب ، بعد تلقيها لا متابعة ، فقد رتبت اليوم أ غرامة إجمالية قدرها 7 ملايين يورو نحو الشبكة الاجتماعية.
على وجه الخصوص ، توضح السلطة في بيان صحفي ، "أن مكافحة الاحتكار قد تأكدت من أن Facebook خداع المستخدمين للتسجيل على منصتها من خلال عدم إبلاغهم فورًا وبشكل ملائم - أثناء تفعيلحساب - لنشاط الجمع ، بقصد تجاري ، للبيانات التي يقدمونها ، وبشكل أعم ، للأغراض المكافئة الكامنة وراء الخدمة ، مع التأكيد بالعكس على أنها مجانية ".
علاوة على ذلك ، فيما يتعلق بمكافحة الاحتكار ، المعلومات المقدمة من Facebook كانت عامة وغير كاملة ولم تقدم تمييزًا مناسبًا بين استخدام البيانات اللازمة لإضفاء الطابع الشخصي على الخدمة (بهدف تسهيل التنشئة الاجتماعية مع مستخدمين آخرين) واستخدام البيانات لتنفيذ حملات إعلانية مستهدفة. أمر الضامن الشركتين بنشر تصحيح لإعلام المستخدمين بشكل أفضل ، لكن الطلب لم يتم تنفيذه.
"التحقيق الحالي - يختتم البيان الصحفي - جعل من الممكن التأكد من أن الشركتين لم تنشر بيان التصحيح ولم تتوقف الممارسة غير الصحيحة التي تم التأكد منها: على الرغم من القضاء على مطالبة مجانًا عند التسجيل على المنصة ، لم يتم توفير معلومات فورية وواضحة حول جمع واستخدام بيانات المستخدم للأغراض التجارية ".
وبحسب الهيئة فهذه معلومة يحتاجها المستهلك ليقرر ما إذا كان سيشترك في الخدمة أم لا. في ضوء القيمة الاقتصادية المفترضة لـ Facebook من خلال البيانات التي ينقلها المستخدم ، والتي في الواقع ، حتى لو كان التسجيل في المنصة مجانيًا على ما يبدو ، فإنها تشكل الدفع نفسه مقابل استخدام الخدمة.
