أخيرًا ، كان الصيف. وبطريقة ما ، مقارنةً بالمخاوف التي كانت سائدة قبل بضعة أشهر ، فإن الكثير منا يأخذ إجازات بطريقة ما. ولكن كيف؟ سلط مسح دولي أجرته مجموعة Boston Consultung Group الضوء على حدوث تغيير كبير في عادات السفر ، إلى جانب انخفاض كبير في الإنفاق على العطلات. 60٪ من المستهلكين الأوروبيين تنفق أقل بشكل عام على السفر الجوي والرحلات البحرية والفنادق مقارنة بالعام الماضي. لكن على أي حال هناك رغبة في السفر ، وإن كان ذلك على مقربة بشكل رئيسي ، مع حجوزات قريبة من المغادرة ، وتفضيل أماكن إقامة بديلة للفنادق ، مثل بيوت العطلات على وجه الخصوص.
"يفضل الإيطاليون الاعتماد ، أكثر من ذي قبل ، على العلامات التجارية المتميزة والوطنية المعروفة ، حيث أن السلامة والثقة هما المحركان الأساسيان في اختيار علامة تجارية لـ 60٪ من الأشخاص الذين تمت مقابلتهم" ، كما يلاحظ غابرييل فيري ، المدير العام لشركة BCG والشريك . تسلط مجموعة بوسطن الاستشارية الضوء على مدى أهمية السفر الترفيهي لـ "88٪ ممن تمت مقابلتهم في أوروبا النشاط الوحيد الذي يفتقد أكثر في هذه الأشهر التي تعلمنا فيها العيش مع العديد من القيود. علاوة على ذلك ، يرغب 31٪ من المشاركين على مستوى العالم في زيادة السفر الترفيهي على المدى القصير ، حتى لو اعتقد 21٪ فقط أنهم سيكونون قادرين على المغادرة بالفعل ".
ومع ذلك ، هناك اختلافات جغرافية كبيرة تعكس منحنى العدوى ، على سبيل المثال في الصين ، يتوقع 22٪ فقط من المستجيبين خفض الإنفاق على السفر بشكل كبير في الأشهر الستة المقبلة ، مقابل 6٪ في أوروبا و 30٪ في الولايات المتحدة. الرغبة في السفر مرة أخرى واضحة أيضًا منزيادة عمليات البحث على شبكة الإنترنت عن الرحلات الجوية في أوروبا، والتي ارتفعت من حوالي -70٪ في بداية مايو مقارنة بالفترة نفسها من عام 2019 إلى حوالي -30٪ في منتصف يوليو. كما أن شراء تذاكر الطيران المحلية في إيطاليا يتعافى بشكل واضح ، حيث سجل -12٪ في منتصف يوليو مقارنة بعام 2019 مقابل -95٪ في بداية مايو. على الرحلات الدولية ، الداخلية والخارجية ، لا يزال الاتجاه سلبيًا للغاية بنسبة -85٪ مقارنة بعام 2019.
"ومع ذلك - يؤكد فيري - تكشف أحدث بيانات الحجز الجوي عن الميل للحجز قرب موعد المغادرة بالنظر إلى حالة عدم اليقين بشأن اتجاه الوباء ، مع الأداء الإيجابي في أشهر الصيف مقارنة بأشهر الخريف. على سبيل المثال ، سجلت حجوزات الرحلات الداخلية التي تمت في منتصف يوليو لشهر أغسطس -16٪ مقارنة بعام 2019 ، مقابل -60٪ في سبتمبر ، و -80٪ في أكتوبر ". يواصل المدير العام لمجموعة بوسطن الاستشارية الذي ساهم في الدراسة "أن التأخير في منحنيات الطلب سيكون له تأثير قوي على الشركات في القطاع لأنه يجبر المشغلين على إجراء مراجعة متعمقة للجوانب التجارية (التسعير والمبيعات والحملات الترويجية) والتشغيلية والمالية ".
أما بالنسبة للإقامة ، فقد تأثر الأداء الضعيف للفنادق بشكل كبير بقلة السياح الأجانب ، وخاصة الأمريكيين والآسيويين ، واختيار أماكن إقامة بديلة مثل يُنظر إلى منازل أو شقق العطلات على أنها أكثر أمانًا. من بيانات STR في بداية يوليو ، كان 50٪ فقط من الفنادق الإيطالية مفتوحة ، مع 25٪ إشغال تتراوح من 15٪ في المدن إلى 47٪ في مناطق المنتجعات.
