من خلال تطبيق أحكام قانون موازنة 2018 في اللائحة ، في حالة فواتير الكهرباء المستحقة بعد 1 مارس ، في حالات التأخير الكبير في الفواتير من قبل البائعين أو في إعداد فواتير التسويات بسبب عدم توفر بيانات فعلية عن أهمية خاصة. فترة ، سيتمكن العميل من الاعتراض على ما يسمى بقانون التقادم القصير (مرت من 5 إلى 2 سنوات) والدفع فقط عن آخر 24 شهرًا تم إصدار فاتورة بها.
سيُطلب من البائع إبلاغ العميل بإمكانية القيام بذلك في نفس وقت إصدار الفاتورة بهذه الخصائص وعلى أي حال قبل 10 أيام على الأقل من انتهاء صلاحية شروط الدفع. علاوة على ذلك ، في حالة تأخر البائع في إصدار فاتورة بالتعديلات (على الرغم من توفر بيانات القياس التصحيحية على الفور) للاستهلاك الذي يشير إلى فترات تزيد عن عامين ، يحق للعميل تعليق الدفع ، رهنا بتقديم شكوى إلى البائع وإذا كانت مكافحة الاحتكار (Agcm) قد فتحت دعوى ضد الأخير ، ويحق لها أيضًا استرداد المبالغ المدفوعة إذا انتهت إجراءات Agcm للتأكد من وجود انتهاك.
هذا ما نص عليه القرار 97/2018 / R / com ، بتطبيق القواعد التي أدخلت مع قانون موازنة 2018 في الوقت المحدد ، والذي يهدف إلى الحد من ظاهرة المبالغ غير العادية في فواتير المستهلك ، مع العمل بأحكام تهدف إلى جعل كلا البائعين والموزعين. وبهذه الطريقة ، ستتم حماية العائلات والشركات الصغيرة بشكل أفضل من مخاطر الاضطرار إلى دفع ما يسمى "الفواتير القصوى" ، أي مبالغ أعلى بكثير من المعتاد ، ناتجة عن التأخيرات الكبيرة من جانب البائعين (على سبيل المثال إيقاف الفواتير) ، وتصحيحات المُورّد مسبقًا من قبل الموزع والمُستخدم لفواتير أو قراءات العدادات الفائتة المستمرة من قبل الموزعين ، حيث لا يُعزى هذا الغياب إلى سلوك العميل النهائي.
يحدد القرار انتهاء صلاحية فترة التقادم التي تبلغ عامين والتي ينص عليها قانون موازنة 2018 من اللحظة التي يلتزم خلالها البائعون بإصدار مستند الفوترة ، على النحو المحدد في اللائحة المعمول بها. بالنظر إلى نطاق قانون الموازنة على النظام التنظيمي للهيئة ، من أجل استكمال التعريف فيما يتعلق بقطاع الكهرباء وكذلك لقطاع الغاز ، بدأ القرار أيضًا بإجراء لتحديد مجموعة من القواعد الأساسية التي يجب تطبيقها في جميع أنحاء الموردين.
القرار 97/2018 / R / com متاح على الموقع الإلكتروني www.arera.it
