المحكم في المنازعات المالية ، الأداة الجديدة التي تم إنشاؤها في Consob والتي يمكن للمدخرين الاعتماد عليها لحل النزاعات مع الوسطاء خارج المحكمة ، تعمل اعتبارًا من اليوم. هذا ما أعلنته اللجنة نفسها موضحة ذلك على الموقع www.acf.consob.it، التي يمكن الوصول إليها من اليوم ، يمكن أن يجدها المدخرون المهتمون بتنسيق الفيديو وعبر الكتيب تفسيرية جميع المعلومات المفيدة لفهم من يمكنه الاستئناف أمام المحكم ، وفي ظل أي ظروف ، وفي أي إجراء وفي أي وقت.
يوضح كونسوب أن ACF متاح للمستثمرين الصغار الذين يجدون أنفسهم في نزاع مع وسيطهم (بنك ، شركة استثمار ، شركة إدارة الأصول) للشكاوى المتعلقة بالانتهاك المزعوم لقواعد السلوك الصحيح وشفافية المعلومات. المدخرين الذين قدموا بالفعل شكوى إلى الوسيط دون الحصول على إجابة في الشهرين التاليين أو إذا كانت الإجابة غير مرضية يمكنهم الاستئناف أمام المحكم ".
بمجرد تقديم الشكوى ومرور الشهرين ، تستمر اللجنة ، "الخطوة التالية هي الاستئناف أمام المحكم. تعتزم الهيئة توفير أداة سريعة وفعالة للمدخرين لحل النزاعات مع الوسطاء بقيمة قصوى تصل إلى 500.000 يورو خارج المحاكم. اللجوء إلى ACF مجاني تمامًا للمدخرين. توقيت الحكم سريع: المحكم مطالب ، في الواقع ، بإغلاق النزاع في غضون ستة أشهر على الأكثر ".
ACF هي هيئة جماعية ، يتم فيها تمثيل مختلف مكونات السوق المالية: بالإضافة إلى الرئيس ، يشكل أربعة أعضاء جزءًا منها ، اثنان منهم تم تحديدهما من قبل Consob واثنان على التوالي تعبير عن جمعيات فئة المستهلك والصناعة المالية.
