هل فاتتك رحلة الذهاب؟ ليس سيئًا: من اليوم لا يزال بإمكانك استخدام تذكرة العودة. هذا ما أنشأه مجلس الدولة ، الذي رفض في الأيام الأخيرة ما يسمى "حكم عدم الحضور"التي اعتمدتها العديد من شركات الطيران. في الأساس ، هذه هي القاعدة التي بموجبها يفقد الركاب الذين لا يحضرون عند البوابة لرحلة الذهاب أيضًا إمكانية الصعود إلى رحلة العودة أو أي رحلات لاحقة.
في الماضي ، تم تبني "قاعدة عدم الحضور" من قبل شركات مثل Lufthansa و Air France Klm ، لكن القضية التي انتهى بها الأمر أمام قضاة Palazzo Spada تتعلق بشركة Alitalia Sai. على عكس منافسيها ، فضلت شركة الطيران الإيطالية العربية مواصلة المعركة القانونية - التي بدأت قبل مكافحة الاحتكار واستمرت قبل تقرير التقييم الثالث - قبل كل شيء لتجنب تمديد الإجراءات الأكثر تساهلاً إلى الرحلات الدولية ، والتي ستكلف وفقًا للشركة 8 ملايين. سنة.
في الواقع ، يوضح مجلس الدولة أن مكافحة الاحتكار "لم تعتبر" القاعدة "غير شرعية ، ولكنها اقتصرت على اعتبار عدم وجود معلومات كافية للمستهلكين غير صحيح بشأن وجود قيود على استخدام التذكرة في حالة استخدام إحدى رحلات العودة ".
من ناحية أخرى ، حاولت شركة أليطاليا نفسها في مايو الماضي إغلاق العلاقة من خلال توقيع اتفاقية مع ضامن المنافسة. في الواقع ، لمدة خمسة أشهر حتى الآن ، يمكن للمسافرين الذين فاتتهم رحلتهم الخارجية الحصول على تذكرة عودة جديدة مجانًا عن طريق الاتصال بمركز اتصالات أليطاليا قبل فقدان المغادرة أو خلال الـ 24 ساعة التالية.
