Banco BPM يختار تقنية Nexi لماكينات الصرف الآلي الخاصة بهم. قام بنك Lombard-Veneto بتجديد واجهة أسطول أجهزة الصراف الآلي الخاص به ، ومن اليوم يقدم لعملائه خدمات أسرع وأبسط ومتوفرة في منطقة الخدمة الذاتية على مدار 24 ساعة في اليوم ، 24 أيام في الأسبوع. نبدأ مع التجديد واجهة في نصف الفروع ، ولكن بحلول شهر مارس ، سيتم تجديد دائرة أجهزة الصراف الآلي بالكامل للمعهد بقيادة جوزيبي كاستاغنا ، باستخدام تقنية Nexi.
وفي الوقت نفسه ، تتميز هذه التقنية بكونها بديهية وخطية وسريعة ، مثل يسمح لك بإغلاق الصفقات ببضع نقرات فقط. في الواقع ، يسمح للمستخدمين بالوصول المباشر إلى الخدمات التي يستخدمونها كثيرًا لأنها مخصصة لعاداتهم ، مما يوفر إمكانية تنفيذ جميع العمليات المعتادة بشكل فعال وسريع: من عمليات سحب الفئات الأكثر شيوعًا ، حتى بدون الورق ، إلى عمليات مثل عمليات إعادة تعبئة الرصيد أو المدفوعات.
وكذلك الرسائل الترويجية التي يقدمها البنك من خلال أجهزة الصراف الآلي يمكن تخصيصها بناءً على الاحتياجات والعمليات الأكثر شيوعًا للعملاء الأفراد.
علق ريناتو مارتيني ، مدير الحلول المصرفية الرقمية في Nexi ، بأننا فخورون بأن Banco BPM قد اختار تقنيتنا لابتكار أسطول أجهزة الصراف الآلي ، وبالتالي يقدم لعملائه تجربة مستخدم مبتكرة وسريعة وسلسلة من الخدمات المصرفية الذاتية ذات القيمة المضافة العالية. هذا مشروع تحول رقمي مهم للفروع يحسن تجربة العملاء ويضمن جودة أعلى للخدمات المقدمة ويقلل من أوقات التشغيل للبنك وعملائه ، فضلاً عن السماح باحتواء التكاليف ".
"نحن ننفذ - أضاف لوكا فانيتي ، مدير التسويق والقنوات المتعددة في Banco BPM - ، خطوة بخطوة ، برنامج تحويل رقمي شامل متعدد القنوات لإتاحة حلول مبتكرة بشكل متزايد لعملائنا وأفرادنا وشركاتنا ، أيضًا بالتعاون مع شركاء ممتازين. بفضل هذه الاتفاقية مع Nexi ، الشركة الرائدة في السوق في العديد من قطاعات الصناعة المالية ، نهدف إلى تقديم خدمات متطورة بهدف أساسي هو تلبية احتياجات العملاء بأفضل طريقة ممكنة وتعظيم تجربة المستخدم الخاصة بهم. "
