شارك

البنوك وتطبيقات الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية: كيف تعمل ومقدار تكلفتها

تحليل SosTariffe.it - ​​من خلال تطبيقات الأجهزة المحمولة التي طورتها البنوك ، من الممكن تنفيذ العديد من العمليات: عرض الأرصدة والحركات ، وشحن الهواتف والبطاقات ، وإجراء التحويلات والمزيد - ولكن هل توفر المال حقًا؟ بالمقارنة مع التكاليف على العداد ، نعم ، وليس قليلا. ومع ذلك ، ليست كل الهواتف المحمولة متوافقة.

ما الذي يمكنك فعله حقًا بتطبيقات الأجهزة المحمولة التي تتيحها الآن جميع مؤسسات الائتمان لإدارة حسابك الجاري أثناء التنقل؟ وفقًا لتحليل أجرته SosTariffe.it ، تتيح لك جميع التطبيقات عرض ملفات الرصيد والمعاملات المصرفيةنفذ التحويلات البرقية ، تحويلات الحساب e تحميل الفضل الهاتف الذكي. أعد أيضًا تحميل ملف كارت ودفع خدمات هذان نشاطان شائعان جدًا على التطبيقات: في الواقع ، تسمح لك ما يقرب من 90٪ من التطبيقات بأداء الوظيفة الأولى ، بينما تتيح لك أكثر من 83٪ الوظيفة الثانية.

من بين الأنشطة الأقل انتشارًا ، والتي يمكن أن تكون بدلاً من ذلك من بين أكثر الأنشطة فائدة لبعض العملاء ، هو نشاط اتصل بخدمة العملاء: 27,7٪ فقط من التطبيقات المصرفية تسمح لك بالوصول إلى مساعدة المؤسسة الائتمانية مباشرة من الهاتف المحمول.

نسبة مماثلة ، أكثر من 27٪ ، للتطبيقات التي تدمج أ أداة مخصصة لميزانية الأسرة، في حين أن الوظائف التالية تقتصر على عدد قليل من البنوك: الوصول إلى التمويل (11,1٪) ، خدمة ادارة شخصية والتوصيات الشخصية (11,1٪) ، والميزات بواسطة السحب من أجهزة الصراف الآلي بدون بطاقة فعلية (11,1٪) عمليات تحويل العملات (5,5٪) و انسحاب ماكسي أجهزة الصراف الآلي (5,5٪).

نشر التطبيقات

جميع التطبيقات التي تمت دراستها متاحة على الهواتف الذكية أو الأجهزة اللوحية مع أنظمة التشغيل أندرويد e آيفون. 56٪ قابلة للاستخدام بواسطة الأجهزة Windowsبينما يعمل 22٪ أيضًا على الساعات الذكية ، ومعظمها من Apple. يمكن أيضًا استخدام 11٪ فقط من التطبيقات المصرفية بلاك بيريبينما 6٪ متوفرة على الأجهزة أمازون و 6٪ أخرى التلفزيون الذكية.

وتجدر الإشارة أيضًا إلى أنه حاليًا لا يمكن استخدام أي من التطبيقات التي تم تحليلها على جميع الأجهزة: يمكن استخدام 5,5٪ فقط من التطبيقات في وقت واحد بواسطة Android و iOS و Windows وأجهزة Amazon والساعات الذكية ، في حين أن 61٪ من التطبيقات متاحة لأجهزة Android و iOS و Windows Phone.

تكاليف التطبيقات المصرفية

تتضمن دراسة SosTariffe.it أيضًا تحليلًا لتكاليف الوحدة للمعاملات المصرفية الرئيسية التي يتم إجراؤها عبر تطبيق الهاتف المحمول ، والتي تمت مقارنتها مع تلك المطلوبة في الكاونتر وعبر الخدمات المصرفية عبر الإنترنت. أول شيء يجب ملاحظته من النتائج ، التي تم تلخيصها في الجدول ، هو أن تكلفة التشغيل باستخدام تطبيقات الهاتف المحمول والخدمات المصرفية عبر الإنترنت متطابقة تقريبًا ، في حين أن التكاليف المتكبدة في الكاونتر مختلفة تمامًا.

أكبر توفير في حالة طلب التوازن أو رؤية معاملات بنكية: مع الخدمات المصرفية عبر الإنترنت وتطبيق الهاتف المحمول ، يمكنك توفير 100٪ من التكاليف (يتم إنفاق 1,44 يورو في المتوسط ​​على الكاونتر لكل طلب ، بينما تكون دائمًا مجانية عبر الإنترنت). من ناحية أخرى ، يكلف الحصول على التحويلات البرقية Sepa ما متوسطه 3,33 يورو على العداد ، مقابل 0,39 يورو من قنوات الويب بفضل 88٪ من هذه النفقات يمكن توفيرها.

يمكن أيضًا توفير نفس النسبة لتكاليف شحن الهاتف الذكي: 1,55 يورو لكل زيادة في عمليات الفروع ، مقابل 19 سنتًا مطلوبة في المتوسط ​​للخدمات المصرفية عبر الإنترنت وعمليات تطبيقات الهاتف المحمول.

إلى إعادة تحميل البطاقاتمن ناحية أخرى ، يمكنك توفير حوالي 71 ٪ من خلال تطبيق الهاتف المحمول والخدمات المصرفية المنزلية حيث تنفق 2,28 يورو على الكاونتر ، مقابل 66 سنتًا للتطبيقات. يجب التأكيد على أن هذه هي التكاليف المتوسطة التي تظهر من تحليل جميع البنوك ، ولكن مع العديد من المؤسسات - وقبل كل شيء مع الحسابات عبر الإنترنت - فإن هذه العمليات خالية تمامًا من كل من تطبيقات الهاتف المحمول والخدمات المصرفية عبر الإنترنت.

تم تسجيل انخفاض طفيف في المدخرات بواسطة SosTariffe.it لكل دفع المرافق: في هذه الحالة ، تتوقف الراحة عند 62٪ حيث أن دفع الفواتير في الكاونتر يكلف في المتوسط ​​2,65 يورو ، مقابل 0,97 يورو للخدمات المصرفية عبر الإنترنت ومتوسط ​​1 يورو للتطبيقات.

يتم تقليل الراحة إلى 45 ٪ إذا تم تحليل تكاليف دفع الإيصالات البريدية: التكلفة عند الكاونتر 2,77 يورو ، 1,44 يورو من الإنترنت ومتوسط ​​1,53 يورو يتم إنفاقها عبر التطبيق.

أخيرًا ، يتم تضمين جميع تطبيقات الهاتف المحمول التي تم تحليلها عمليًا مجانًا ضمن الخدمات التي يقدمها البنك لأصحاب الحسابات الجارية ، طالما أنه حساب عبر الإنترنت ، لكن بعض البنوك تطلب التطبيق مقابل رسوم إذا تم دمجها مع الحسابات الجارية التقليدية .

في موقع SosTariffe يمكنك مقارنة أفضل الحسابات الجارية عبر الإنترنت وعرض التكاليف والشروط. 

تعليق