يقول بريت كينج ، الخبير في بنك المستقبل ، مشيرًا إلى الخدمات المصرفية والابتكار التكنولوجي الذي يتعين علينا جميعًا أن نتعود عليه: "لن يكون البنك مكانًا نذهب إليه بعد الآن ، ولكنه شيء سنفعله" إلى الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول وجميع طرق الدفع أثناء التنقل.
Cabel ، التي تتوقع وتسريع هذه التغييرات التكنولوجية من خلال المهمة والمهمة ، تقدم وتطلق في السوق ، بدءًا من 20 نوفمبر ، منتجًا جديدًا يسمى .بنك، نهج مبتكر للخدمات المصرفية للعملاء ، مؤتمت بالكامل ، ولكن ليس غير شخصية.
يتكون من هيكل صغير الحجم حيث تتركز أحدث الابتكارات التكنولوجية ، .بنك ، Punto Banca ، بهدف ضمان مستويات عالية من الخدمة للعملاء في حالة عدم وجود مشغل في الموقع ، مع الحفاظ على ملفات تعريف الأمان والسرية والوظائف التشغيلية كما هو موجود في فرع البنك التقليدي.
طريقة للجمع بين الابتكار والتقاليد من خلال تقديم خدمات عبر الإنترنت ، في المناطق المحلية مثل المراكز الأصغر ومراكز التسوق والجامعات والمعارض التجارية وأساليب الاتصال عن بُعد مع العملاء.
.بنك تتكون من منطقتين منفصلتين ، أحدهما مخصص لتنفيذ العمليات العادية ، باستخدام آلات "ذكية" لإدارة عمليات السحب والودائع وتعبئة بطاقات الدفع والتحويلات البرقية ودفع الفواتير ؛ الآخر ، حيث يتلقى العميل ، من خلال نظام مؤتمرات الفيديو ، مساعدة إرشادية لملء المستندات وتوقيعها بتوقيع إلكتروني مثل طلبات خطوط الائتمان ، والعقود المصرفية بشكل عام ، وتداول الأوراق المالية ، باستخدام عمليات غير مادية تمامًا ، مثل ديكارت ، بالفعل منتشر من قبل كابل في العديد من المؤسسات الائتمانية.
بفضل مؤتمرات الفيديو ، سيتمكن المتخصصون المصرفيون أيضًا من تقديم المشورة بشأن استخدام المدخرات وأي احتياجات مالية أخرى.
وبهذه الطريقة ، ستكون البنوك قادرة على تحسين جودة الخدمة المقدمة للعملاء ، وأيضًا من خلال توزيعها في بعض الأحيان أو في الأيام التي تكون فيها الفروع عادة مغلقة أمام الجمهور وحتى تكون قادرة على القيام بذلك. .بنك، هيكل متحرك في المنطقة.
.بنك إنه اقتراح مقدم من Cabel للبنوك القادرة ليس فقط على خفض تكاليف الشبكة ، ولكن أيضًا على تعزيز وجودها في المنطقة ، وتسهيل انتقال العملاء إلى التقنيات الرقمية ، وهو احتمال لا مفر منه للخدمات المصرفية في المستقبل.
