الرقمية في خدمة العلاقات والخدمات المالية للعمليات ذات القيمة المضافة الأكبر دون إمكانية إلغاء الوساطة كما يحدث بدلاً من ذلك لإجراءات المعاملات التي تعتبر الآن سلعًا. نوقش هذا أمام طلاب ميلانو بوليتكنيك في مؤتمر حول Fintech "وصفات للابتكار" الذي وضع الأستاذ حول الطاولة. ماركو جيورجينو (أستاذ المالية وإدارة المخاطر في جامعة ميلانو) ، وجيان ماريا موسا (الرئيس التنفيذي لشركة Banca Generali) ولوكا كولومبو (المدير القطري لـ Facebook Italy).
"Fintech هي فرصة رائعة لمن هم مثلنا الذين يركزون على العلاقات القائمة على الثقة والحلول المخصصة لحماية مدخرات الأسرة. عندما تكون الخيارات المهمة ومشاريع الحياة على المحك ، مثل تخطيط التعاقب أو تحليل أصول الشركة أو الأصول الأقل سيولة مثل العقارات ، يكون دور المستشار المُعد جيدًا أمرًا أساسيًا ولا يمكن الاستغناء عنه ، لكن الرقمية تنضم بالتأكيد كأداة مفيدة التي تزيد من تعزيز الاستشارات "، قال موسى رئيس بنك الأسد الخاص. تركز شركة فيسبوك العملاقة لوسائل التواصل الاجتماعي أيضًا على أعمالها المتعلقة بخدمات المعلومات والاتصالات والتي تريد ، بخلاف خدمات الدفع الإلكتروني المختلفة في بعض البلدان ، أن تظل مركزة على ذلك. وأضاف لوكا كولومبو: "لا نريد أن نصبح بنكًا ، فالفيسبوك يضع المستهلك في مركزه ، ونستخدم التكنولوجيا لتبسيط حياة الناس وفي الوقت نفسه منح شركائنا التجاريين الفرصة لزيادة تفاعل العملاء".
وفقًا لتحليلات مرصد Fintech التابع لكلية الفنون التطبيقية ، فإن الاتجاه واضح وموجه بقوة نحو تقارب المصالح. "كنا ندرس تمويل الشركات الناشئة على مدار العامين الماضيين و هناك زيادة بنسبة 60٪ على المستوى العالمي، بمقياس من ثلاثة إلى واحد تستفيد منه الشركات التي لديها خطة عمل للتكنولوجيا المالية. الدعم التكنولوجي أمر أساسي: دعونا نفكر في البيانات الضخمة والذكاء الاصطناعي التي تسمح لنا بالحصول على فوائد مهمة على كل من المستوى التشغيلي والتجاري والمخاطر ". يختتم البروفيسور جيورجينو قناعته بأن عام 2019 سيكون العام الرئيسي للبنوك وشركات التأمين في توجيه الاستثمارات نحو أفضل الشركات الناشئة في هذا القطاع. ليس لتفادي التهديد ، ولكن لاستيعاب الفوائد التي تجلبها التكنولوجيا للصناعة.
