تم تصنيف Generali Italia و Genertel من بين أفضل شركات التأمين في السوق لعرض مسؤولية السيارات ، كما يتضح من الأختام الممنوحة للشركتين من قبل المعهد الألماني للجودة والتمويل ، والذي حقق في رضا العملاء وقارن الأسعار المختلفة المتاحة على السوق الإيطالي.
في الواقع ، تم منح Generali Italia الأختام: "ممتاز عبر الإنترنت والتطبيق" ، "أفضل عرض عن بُعد" ، "أفضل ابتكار" ، "أعلى جودة - نسبة السعر". علاوة على ذلك ، عند مقارنة الأسعار ، كانت من بين أرخص الشركات بالنسبة لسياسات التأمين مع وبدون الصندوق الأسود ، كما فازت بختم "أعلى الأسعار".
كانت Genertel ، في الترتيب النهائي لرضا العملاء ، هي الأفضل في سبعة من أبعاد الجودة الثمانية التي تم تحليلها (الحماية الكاملة ، والتواصل مع العملاء ، ومساعدة العملاء ، والأضرار المقطوعة ، والعرض عن بُعد ، والإنترنت والتطبيقات والابتكار).
وقد أكسبها هذا الموقع ختم "أفضل سيارة تعمل بالتحكم عن بعد على الإنترنت" لرضا العملاء.
في المقارنة بين الأسعار ، تلقت Genertel ختمين إضافيين: "أسعار Rca ممتازة مع الصندوق الأسود" و "أعلى معدلات Rc لعجلتين".